本报告由中移智库发布:中国银发群体数字生活洞察
中国社会老龄化趋势不断加剧,银发人口数量已达到2.5亿,占总人口比重近18%。这一特殊人群的生活方式和价值观念正在发生变化,数字生活已经深入到他们的日常生活中。
针对这一现象,中移智库开展了一项中国银发群体数字生活洞察调研。调研结果表明,银发群体对数字生活的需求和认知逐渐提升,对智能化、信息化产品和服务的接受程度不断增加,但同时也存在一些困惑和不足。
首先,银发群体对数字生活产品和服务的使用程度有限,受到年龄、教育水平、经济条件等多方面因素的影响。
其次,银发群体对数字生活的安全和隐私问题比较关注,希望能够得到更好的保障措施。
最后,银发群体对数字生活的体验需求不断提升,希望更加便捷、智能、贴心的服务和产品能够满足他们的需求。
综合以上情况,中移智库提出了相关解决方案,建议数字生活企业应当积极探索银发群体的需求,针对其特点研发更适合他们的产品和服务,关注网络安全和隐私问题,提高服务品质和用户体验。
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