标签：客户服务

2023-07-25兔小妹

【麦肯锡】麦肯锡全球保险业报告(2023) 2023年,全球保险业面临前所未有的挑战。一方面,新冠疫情在全球范围内肆虐,保险市场受到了严重影响。另一方面,随着数字化转型的加速推进,保险行业也面临着新的机遇和挑战。 针对这些挑战,麦肯锡全球保...

2023-07-22兔小妹

近日,来自相关机构发布了《新榜》2023企业新媒体矩阵营销洞察报告。该报告通过对企业新媒体矩阵的数据分析,深入探讨了企业在新媒体营销方面的趋势和策略。 报告指出,随着移动互联网的发展,企业新媒体已经成为企业营销的重要渠道。企业通过新媒体平台...

2023-07-14兔小妹

【东吴证券】电子行业深度报告:AI系列深度,AI+降本增效拓宽应用,硬件端落地场景丰富 东吴证券发布了一份关于电子行业的深度报告,该报告揭示了AI技术在电子行业的应用领域和潜在影响。在这份报告中,东吴证券认为,AI技术的应用可以帮助电子行业...

2023-07-14兔小妹

本报告由麦肯锡发布。麦肯锡九大手册之九工具与方法的发布,旨在帮助企业和组织更好地管理业务和风险。该手册包含了九类工具和方法,涵盖了战略规划、招聘、绩效评估、营销和销售、客户服务、供应链管理、数据分析、业务创新和公司治理等方面。 该手册的编辑...

2023-07-12兔小妹

【Focussend】B2B营销数字化渐进式发展之路发展之路发布 近年来,随着数字化技术的发展,B2B营销市场也迎来了数字化的浪潮。作为B2B营销领域的专业机构,Focussend发布了一份关于B2B营销数字化渐进式发展之路的报告,旨在帮助...

2023-07-11兔小妹

【普华永道】制造业企业运营新焦点:“订单到交付”能力优化 近日,普华永道发布了一项关于制造业企业运营的新报告,指出了企业在订单到交付环节能力优化的重要性。这项报告分析了全球制造业企业在面对日益激烈的市场竞争环境中,如何通过提升订单处理和交付...

2023-07-11兔小妹

【磁力引擎】全域增长 有术可循-快手全店ROI确定性增长白皮书发布 近日,快手发布了《快手全域增长:有术可循》白皮书,旨在分享其全店ROI确定性增长的经验和策略。该白皮书由快手数据分析团队撰写,涵盖了快手店铺运营的方方面面,包括店铺创建、商...

2023-07-05兔小妹

亚马逊店铺洞察报告之篇 近日,亚马逊发布了其店铺洞察报告之篇,该报告通过对亚马逊平台上店铺的销售情况、消费者偏好、竞争情况等方面进行分析,为商家提供了有价值的商业决策参考。 据该报告所述,亚马逊平台上的店铺数量已经超过200万家,其中大部分...

2023-07-04兔小妹

2023 AI+营销新纪元:明略科技、复旦大学和秒针营销科学院合作发布 近日,明略科技、复旦大学和秒针营销科学院宣布达成合作,共同发布了一份关于人工智能与营销新纪元的研究报告。该报告旨在探讨如何利用人工智能技术在营销领域的应用,为企业带来更...

2023-07-02兔小妹

Sensor Tower发布了2023年美国零售应用报告,该报告分析了零售应用程序在美国市场的趋势和表现。在2023年,零售应用程序的数量预计将达到2600个,其中超过90%是通过广告和市场营销渠道推广的。该报告还探讨了这些应用程序的功能、...