标签：客户服务

2023-06-28兔小妹

【Capgemini】创造性和生成性人工智能(英)发布: Capgemini宣布其自主研发的创造性和生成性人工智能(CAI)产品已经上线。这款CAI产品是 Capgemini长期致力于人工智能研究的成果,旨在为工业界提供更加智能化、高效化的...

2023-06-25兔小妹

2023中国专精特新企业CRM应用实践蓝皮书由销售易发布: 销售易公司近日发布了2023中国专精特新企业CRM应用实践蓝皮书,旨在帮助企业更好地管理客户关系和销售业务。该蓝皮书是销售易公司根据市场趋势和客户需求,结合行业经验和技术成果,针对...

2023-06-24兔小妹

【天风证券】全球AI军备竞赛,通信行业蓬勃发展 近日,全球AI军备竞赛在加州举行,来自各国的人工智能领域的专家和企业在这个领域展开了激烈的角逐。作为全球领先的证券研究机构之一,天风证券在这场战争中扮演了重要的角色。 据悉,此次全球AI军备竞...

2023-06-12兔小妹

本报告由IBM发布，题为《值得押注的七大投资决策》的报告，旨在为投资者提供有益的信息和建议。 近年来，随着数字化转型的加速推进,IBM不断推出一系列创新产品和服务,以适应不断变化的市场需求。在提出了在当前风云变幻的世界局势下，有望在未来三年...

2023-06-12兔小妹

【益普索】后疫情时代中国益生菌市场趋势和营销洞察 近日,益普索发布了《后疫情时代中国益生菌市场趋势和营销洞察》报告,深入分析了中国益生菌市场的现状、发展趋势和未来发展方向。 报告指出,随着全球新冠疫情的爆发,人们对健康和营养的需求急剧增加,...

2023-06-08兔小妹

报告发布者:Checkout.com 2022年中东地区数字化转型报告 随着数字化技术的飞速发展,中东地区的数字化转型已经成为不可避免的趋势。Checkout.com作为全球领先的在线购物平台,在中东地区的业务也在不断扩展和升级。本报告旨在...

2023-06-06兔小妹

本报告由国金证券发布: 我们注意到,近年来,人工智能技术的快速发展已经深刻地改变了我们的生活方式和商业模式。在这个时代背景下,国金证券关注到AI技术所带来的需求驱动和反转机会,尤其是在金融等领域。 AI技术在金融领域的应用已经越来越广泛。例...

2023-06-04兔小妹

本报告由才博团队发布: 近日,才博团队发布了一份关于2023客服人幸福指数的调研报告。调研结果显示,在客户服务领域,客服人的幸福感相对较低。在调研中,50%的客服人表示在工作中感到压力较大,80%的客服人表示经常感到身心疲惫。 针对这一现象...

2023-06-01兔小妹

本报告由众安保险和众安科技共同发布。我们很高兴地宣布,ChatGPT已成为保险行业的一种重要应用,为保险公司提供了一种新的、智能化的客户服务方式。 在过去的一年中,ChatGPT在保险行业中的应用得到了广泛的认可和接受。通过与大量用户数据的...

2023-05-29兔小妹

本报告由“时尚消费品牌”发布：DTC转型白皮书：DTC模式转型实现逆势增长的八项修炼 时尚消费品牌发布了一份名为DTC转型白皮书的报告，该报告提供了DTC模式下品牌进行转型实现逆势增长的八项修炼方法。据该报告指出，2020年全球遭受疫情冲击...