本报告由艾普思咨询发布:根据2023中国房地产投诉洞察年度报告提供的数据和洞察分析,我们对中国房地产行业的投诉情况进行了全面的调查与分析。报告发现,近几年来,中国房地产市场持续火热,但也伴随着一系列与房地产相关的问题与纠纷。
首先,报告指出,购房者在房地产交易过程中的投诉数量呈逐年上升的趋势。其中,投诉原因主要集中在房屋质量、销售误导、合同纠纷等方面。购房者对于房屋质量问题的投诉居多,包括装修质量不达标、漏水、墙体开裂等。此外,销售误导也成为购房者投诉的重要原因,包括开发商虚假宣传、信息不透明等问题,对购房者的利益造成了损害。
其次,报告还揭示了房地产租赁市场的投诉问题。随着人口流动和城市化进程的加速,房地产租赁市场规模不断扩大,投诉问题也日益突出。租房者对于房屋维修、租金涨价、违规扣押押金等问题进行了大量的投诉。其中,房屋维修的投诉数量较多,租房者对于房东未能及时维修或修复住房中的问题感到不满,导致租户权益受损。
此外,报告还
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