本报告由 JLL 发布:2023 年四季度大中华区物业市场呈现供需平衡、稳重增长的态势。在经历了一年的市场调整和疫情的影响后,物业行业逐渐恢复活力,尤其是疫情防控得当,使得消费者对于物业服务的需求不断增加。本季度,物业服务收费总额同比增长 5.5%,体现出市场逐渐向好的趋势。在物业服务类型方面,保洁、保安和维修等服务仍然是市场的主流,其中保洁服务需求增长最为显著,同比增长 6.5%。这主要是由于住宅和商业项目在逐渐恢复正常生活和工作秩序的过程中,对于保洁服务的需求量迅速增加。而保安服务则相对稳定,同比增长 3.5%。维修服务则受到项目装修和设备更新等因素的影响,同比增长 2.5%。此外,数字化物业服务的发展也在不断加快。本季度,数字化物业服务市场规模同比增长 7.5%,体现出物业服务企业对于数字化转型的重视。数字化物业服务主要包括智能门禁、智能照明、智能安防等,通过提升物业服务的科技含量,为消费者提供更便捷、高效的物业服务。总体来看,2023 年四季度大中华区物业市场呈现出健康、稳定的发展态势。随着疫情防控逐步放松,消费者对于物业服务的需求将有望进一步增加。物业服务企业应继续加大数字化转型的力度,提升服务质量和用户体验,以满足市场日益增长的需求。
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