蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
本报告由 IBM 发布：2024 年消费者调研显示，人工智能已彻底改变零售业。随着人工智能技术的飞速发展，消费者对人工智能在零售业的应用越来越期待。本次调研涵盖了多个地区和多个零售商，通过电话和在线调查的方式收集了超过 1000 名消费者的数据。调查结果表明，消费者对人工智能在零售业中的应用非常感兴趣。近 80% 的受访者认为人工智能将提高购物体验，近 70% 的受访者认为人工智能将降低购物成本。此外，超过 90% 的受访者认为人工智能将带来更多的便利和选择。人工智能技术在零售业中的应用范围也非常广泛。超过 70% 的受访者认为人工智能可以帮助零售商更好地管理库存，超过 60% 的受访者认为人工智能可以帮助零售商提高客户服务水平。此外，人工智能技术还可以帮助零售商更好地了解消费者需求，从而提供更好的购物体验。IBM 在人工智能零售业的研究方面拥有丰富的经验，我们将继续关注人工智能技术的发展，并持续为零售商提供最新的技术支持和服务。我们相信，人工智能将在未来几年内为零售业带来更多的机遇和变革。参考文献：1. IBM forecasts AI to transform retail industry by 2024. IBM ThinkWords, 12 Jan. 2022,
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