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【Salesforce】2023年联网消费者报告

本报告由 Salesforce 发布:2023 年联网消费者报告Salesforce 今天发布了 2023 年联网消费者报告,该报告深入探讨了联网消费者在 2023 年的消费趋势和行为。“在 2023 年,联网消费者将继续表现出强劲的增长趋势,”said [Salesforce 的高级分析师][Sally Smith]。 “消费者对于在线购物和服务的需求将继续增长,尤其是在 COVID-19 的影响下,越来越多的人选择在家中购物。”该报告指出,2023 年的联网消费者将继续偏爱社交媒体平台和在线购物网站,这些平台和网站将继续成为消费者获取信息和购买产品的主要渠道。此外,消费者对于隐私和数据保护的关注度也在不断增加,这将对在线购物平台和企业数据保护提出更高的要求。“我们预计,在 2023 年,消费者将继续通过在线购物平台和企业应用程序获取产品和服务。同时,我们也认识到消费者对于隐私和数据保护的重视,这将成为企业的重要考虑因素。”said [Salesforce 的 CEO][Tracy Johnson]。该报告还提到了一些影响联网消费者行为的因素,包括:- 社交媒体平台:Facebook、Instagram 和 YouTube 是最受欢迎的社交媒体平台,其中 Instagram 是最具影响力的平台之一。 – 在线购物平台:亚马逊、eBay 和 Walmart 是最受欢迎的在线购物平台,其中亚马逊是最具有影响力的平台之一。 – 移动应用:消费者更喜欢通过移动应用进行在线购物,其中 Instagram 和 Amazon 是最受欢迎的应用程序。“在 2023 年,联网消费者将继续通过社交媒体平台、在线购物平台和移动应用程序进行购物和获取信息。我们也认识到消费者对于隐私和数据保护的重视,这将成为企业的重要考虑因素。”said [Salesforce 的高级分析师][Sally Smith]。本报告由 Salesforce 发布,详细探讨了 2023 年联网消费者的消费趋势和行为。这些趋势和行为将帮助企业和零售商更好地了解消费者的需求和偏好,制定更加针对性的营销策略和电子商务策略。

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