近日,由Edgar, Dunn & Company咨询公司发布的《跨境电商:关键趋势与全球成功策略》报告深入分析了当前跨境电商市场的发展现状与未来趋势。报告指出,在新兴技术与消费者行为变化的双重推动下,跨境电商正迎来蓬勃发展的机遇。报告通过全球消费者调查与头部商家访谈,提炼出了包括支付方式偏好、社交媒体影响、物流服务期望等关键消费者趋势,以及商家如何利用这些趋势实现全球化成功。这份报告不仅为跨境电商企业提供了宏观的市场分析,还提出了具体的策略建议,是一份内容丰富、具有重要参考价值的行业研究报告。
跨境电商正成为全球商业版图中不可忽视的力量。随着技术的进步和全球化趋势的加深,越来越多的消费者开始跨越国界进行购物,而商家也在寻求突破本土市场,拓展全球业务。根据Edgar, Dunn & Company.咨询公司的研究,这份《跨境电商:关键趋势与全球成功策略》报告为我们揭示了驱动这一现象的关键因素,以及商家如何利用这些趋势在全球市场中取得成功。
宏观经济的稳定为跨境电商的发展提供了良好的土壤。报告显示,未来6-12个月内,预计有超过一半的全球消费者将提高跨境购物的频率。这一趋势的背后,是社交媒体的广泛影响、数字支付方式的普及以及海外商家提供的优质商品。特别是数字支付技术,它不仅降低了交易成本,还提高了交易的安全性,从而增强了消费者对跨境购物的信心。
在跨境电商的浪潮中,消费者行为的变化尤为引人注目。报告显示,93%的消费者表示商品是否以当地货币标价会影响他们的购买决策,而77%的消费者可能会因为无法使用他们偏好的支付方式而放弃购物。这说明,商家在进行跨境销售时,需要提供更加本地化的服务,包括使用当地货币标价和提供多样的支付方式。
社交电商的兴起,为商家提供了新的销售渠道。报告显示,75%的消费者表示国际网红的推荐可能会影响他们对海外商家的信任度,以及他们在社交媒体渠道购物时的整体购买决策。这表明,商家可以通过与网红合作,利用社交媒体的影响力,来吸引和转化更多的海外顾客。
然而,跨境电商的成功并非没有挑战。报告显示,47%的消费者在跨境购物时遇到了漫长的退款处理时间的问题,而44%的消费者认为退货运费是一个问题。这些数据表明,商家需要投资建设世界一流的物流解决方案,优化运输、退货和退款流程,以提升顾客的购物体验。
报告还指出,跨境电商市场蕴藏着巨大的商机。到2030年,全球跨境电商市场规模预计将达到7.9万亿美元。这一预测为商家提供了明确的发展方向。企业如果能够投入资金,为跨境顾客打造与国内顾客别无二致的流畅购物体验,就能在激烈的市场竞争中占得先机。
支付技术的升级是商家全球化成功的关键。Airwallex空中云汇作为一个端到端的支付及金融平台,为电商企业提供了强大的支持。通过Airwallex空中云汇,商家可以接受海外顾客的付款,将多币种款项存入全球收款账户,并通过高速付款向国际供应商付款。此外,Airwallex空中云汇的风控引擎能够自动调整最佳策略,确保商家在提高支付成功率的同时降低风险。
总之,跨境电商的发展为商家带来了前所未有的机遇。通过深入了解消费者行为、利用社交媒体的影响力、投资物流基础设施和升级支付技术,商家可以在全球化的电商市场中取得成功。这份报告为我们提供了深刻的见解和实用的策略,帮助商家把握跨境电商的脉搏,赢得全球商机。
这篇文章的灵感来自于《跨境电商:关键趋势与全球成功策略》报告。除了这份报告,还有一些同类型的报告,也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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