【滴滴】滴滴出行小红书运营方案

近日，【滴滴】出行发布了一份名为《滴滴出行小红书运营方案》的行业研究报告。这份报告深入分析了滴滴在小红书平台上的运营数据和策略，涵盖了账号运营情况、粉丝画像、内容趋势等多个维度，为我们提供了一份全面了解滴滴如何通过小红书平台提升品牌影响力和用户互动的宝贵资料。报告中不仅展示了滴滴账号的运营亮点，还对比了其他优质企业号的运营效果，提出了针对性的优化建议。通过这份报告，我们能够洞察到小红书平台的内容趋势和用户行为特征，对于企业和品牌在小红书等社交平台上的运营具有很高的参考价值。

滴滴出行在小红书的运营策略取得了显著成效，通过一系列精心策划的内容和活动，成功吸引了大量粉丝关注和互动。从2023年11月到2024年1月，滴滴官方小红书账号的粉丝数增长了5.3万，笔记总数达到153篇，点赞次数和收藏次数分别高达9.1万和4.2万，平均点赞数、收藏数、评论数和分享数分别为860.14、318.93、375.22和25.54，显示出粉丝对内容的高参与度和喜爱程度。

滴滴小红书账号的运营情况分析显示，账号发布的内容类型多样，包括科技数码、生活记录、音乐等，其中科技数码类笔记的互动量最高。账号粉丝画像呈现出年轻化、女性化的特点，新增粉丝5.22万，活跃粉丝比例高达91.29%。粉丝主要关注时尚、生活方式和科技等内容，积极参与账号活动。

滴滴小红书账号的栏目设定也颇具特色，划分有五大栏目内容，其中「好玩滴」和「来薅我」栏目热度较高。笔记类型总结显示，账号涵盖了奖品赠送、明星活动、品牌宣传、抽奖活动、职场生活、节日主题等多元化内容，有效吸引用户关注，增加互动，提升品牌影响力和用户参与感。

爆文笔记分享部分展示了几篇高互动量的笔记，分析了其爆点，如福利为由头的新年话题、明星话题+事件、节日氛围+特别福利、搞怪图文+情感话题等，这些都是提高品牌信任感、吸引度、用户参与和品牌认知度的关键元素。

在账号运营维护方面，滴滴小红书账号注重日常评论维护和账号活跃度，通过回复评论留言、浏览行业相关视频和直播等方式，提高用户粘性，保持账号的整体活跃度和用户体验。

对比运营效果分析表明，滴滴小红书账号在粉丝规模、获赞总数、内容笔记多元化和定期更新频率等方面，相比其他账号表现更为出色。粉丝数达到10万，获赞总数累计37万次，内容策略更具吸引力和多样性，更新频率高，与用户互动紧密。

报告还分析了其他优质企业号如老乡鸡、旺仔俱乐部、高德和领克汽车的运营情况，总结了它们在粉丝特征、内容特点、爆文率等方面的共同点和差异。这些分析为滴滴提供了优化参考思路，如优化栏目内容、增加互动活动、定期调研粉丝需求等。

小红书内容趋势分析指出，小红书已成为国民生活指南，其社区+内容的模式催生了文旅新爆款。用户出游的三大趋势包括种草-决策-出行的全链路覆盖、深度在地、微度假和小众游等。出行相关高频搜索词包括户外、家庭、运动等场景，而爆款内容趋势则强调人设、热点话题、用户参与和互动体验、智能科技与时尚元素的结合等。

最后，报告给出了「滴滴」运维优化建议，包括增加栏目内容如城市出行攻略、用户故事分享、行业动态报道，提高评论互动如回复用户评论、发起话题讨论、增加福利活动形式，以及多元流量结合如保持内容新鲜、跟踪热门话题、与高流量话题合作等。

这篇文章的灵感来自于滴滴出行小红书运营方案报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读。这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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