【小红书】2024小红书OTC行业营销通案

小红书商业部医疗健康行业近日发布了《2024小红书OTC行业营销通案》报告。该报告深入分析了中国非处方药（OTC）市场的发展趋势，探讨了政策、经济、人口结构变化以及疫情对公众健康意识的影响，并结合小红书平台的用户行为数据，提出了针对OTC行业的营销策略和案例分析。报告指出，随着健康意识的增强和线上购药渠道的快速发展，小红书已成为用户获取健康信息的重要平台，为OTC品牌提供了新的营销机遇。报告中不仅有丰富的市场数据和用户洞察，还提供了实用的营销建议和成功案例，对于OTC行业品牌在小红书上的营销布局具有很高的参考价值。

随着医疗卫生体制改革的深化和人民健康水平的提高，OTC行业市场规模不断扩大。2018至2025年非处方药市场规模持续增长，预计到2025年将达到3061亿元。政策、人口、经济、行业多因素利好，助推公众健康意识增强，推动健康需求持续升级。

在政策引导下，健康管理逐渐从疾病治疗转向健康管理，线上诊疗质量得到保障，网售药物合规指引和要求规范明确。经济环境方面，人均可支配收入上升，消费能力相应提升，医疗保健消费支出持续增长。行业创新方面，互联网医疗技术不断发展，满足日益升级的健康需求，推动家庭医疗决策自主性。渠道模式升级，O2O及医药电商渠道发展为线上购药提供更多便利；线下药房积极布局DTP药房承接外流处方。

代际变化方面，人口老龄化趋势愈发明显，老年人群日常健康监测和预防需求增加。慢性病患病率逐年上升，慢病人群不容忽视。疫情影响下，”囤药|备药”比例上升，”科学备药”专业知识亟待教育。线下仍是主流购药渠道，但线上渠道快速增长。

医药电商购药者健康信息触媒渠道多元，小红书等社交媒体成为新的健康信息触媒渠道。小红书成为用户感知健康内容重要触媒，医疗健康内容搜索量上涨3倍。小红书健康用户关注热点类健康话题，场景化健康诉求集中讨论。小红书健康用户热爱主动搜索，社区型交流环境可快速完成站内教育闭环。

小红书健康赛道表现方面，用户搜索重心转移，小红书抢跑流行性疾病话题的线上传播。用户的健康需求多元丰富但有季节表现，品牌应抓住可预见热点借势营销。健康行业有关键的营销节点，品牌应积极利用，助力品牌内容加速传播。

在小红书平台上，OTC行业的营销策略包括长期教育普及心智、节点性情感共振和高效曝光覆盖多元触点。品牌可以通过人气UP、DEEP合作、开屏大曝光、双列信息流、单列视频流、品牌专区、搜索广告等方式，提升品牌认知度和记忆度，影响用户决策流转。

小红书OTC行业营销策略还包括BFS营销打法，即品牌专业号发布、全面触达和精准搜索。品牌可以通过专业号发布长线品牌教育内容，手持图/产品矩阵，对症沟通；真人不出镜，中立态度讲成分。优质内容可通过流量进一步扩大曝光，DMP覆盖精准TA，提高目标人群确定性触达，加速爆文打造，延长笔记的生命周期。

BFS品牌内容营销组合可以树品牌专业形象，做人群新增量。品牌可以渗透6类OTC症状人群，触达TA，击中目标，更高效推广感冒/肠胃/皮肤/过敏/鼻炎/妇科等品类。同时，品牌可以维护SPU人群资产，拓新人群，提升用户对产品的探索欲，考核搜索增量。

在小红书平台上，OTC品牌可以通过种草结果指标，找准核心病症人群共创优质内容为品牌内容池蓄水，逐步渗透完成产品内容体系搭建。品牌可以通过数据平台科学洞察，灵犀SPU拆解找到人群，区分人生阶段，精准定位做内容，自然口碑扩散，商业能力精准触达。

小红书平台上的OTC品牌可以通过搜索场景，攻守兼备做好搜索布局，帮助品牌精准锁定高意向用户。品牌可以通过策略词类投放目标，拓展品类认知，占领场景，场景化种草，转化人群，渗透同品类人群，维稳核心人群。

文章的灵感来自于这份《小红书OTC行业营销通案》报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读。这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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