近日,Pipeline360发布了《2024年下半年B2B渠道增长报告》,这份报告深入探讨了B2B营销者如何加速增长的问题。报告调查了近500名美国和英国的B2B营销者,分析了他们在渠道使用、销售与市场对齐、生成性AI的使用、销售周期长度和数据隐私等方面的最新挑战和机遇。报告发现,预算、人手和资源削减是近一半参与者面临的最大挑战,而销售与市场对齐是实现目标的关键因素。此外,报告还指出,85%的参与者在某种程度上使用生成性AI,其中76%对结果感到满意。这份报告为B2B营销组织提供了关于如何有效填充收入渠道和加速增长的深刻见解,其中包含了许多有价值的内容,对于理解当前B2B市场动态和制定未来策略至关重要。
在2024年下半年,B2B市场的增长情况成为了业界关注的焦点。根据Pipeline360发布的《H2 2024 State of B2B Pipeline Growth》报告,我们可以看到B2B营销人员面临的挑战和机遇。报告通过对近500名B2B营销人员的调查,揭示了增长的关键因素。
预算、人手和资源削减是B2B营销人员面临的最大挑战,有48%的受访者将其列为首要问题。经济放缓和销售与市场之间的协调问题紧随其后。这些挑战直接影响了营销组织的成功,也关系到整个企业的发展。
尽管困难重重,仍有53%的营销人员表示他们在很大程度上实现了年度目标。尤其是那些实现了销售和市场完全协调的团队,有73%表示他们已经达到了今年的销售目标。这说明,销售和市场之间的协调对于实现目标至关重要。
在应对资源限制方面,62%的受访者选择合并团队和/或工作职责来应对。而依赖承包商或机构以及利用人工智能(AI)的策略并列第二,均为39%。这些策略反映了B2B营销人员在资源紧张的情况下,如何灵活调整和优化工作流程。
在AI的使用上,85%的受访者在某种程度上利用了生成性AI,最常见的用途是开发内容,有76%的使用者对结果感到满意。这表明AI在提高工作效率和质量方面发挥了重要作用。
电子邮件仍然是最主要的潜在客户生成渠道,有63%的受访者使用它。社交媒体以61%的使用率紧随其后,数字显示广告以47%的使用率排在第三位。这显示了多渠道营销在B2B领域的重要性。
内容创作和策略是投资最多的领域,有49%的受访者将其作为首要投资领域。客户营销并列第一,而营销运营和技术以47%的投资率紧随其后。这些投资反映了B2B营销人员在提高效率和效果方面的双重关注。
在购买群体和潜在客户方面,26%的受访者表示他们努力接触购买群体中的个人是中等到非常无效的。销售和市场之间的协调对这种效果有重大影响。只有15%的具有强大协调性的组织报告说在接触购买群体成员方面效果低,相比之下,53%的部分或没有协调性的组织体验到了这种低效果。
获取新的市场合格潜在客户(MQLs)对大多数受访者来说是一个高度优先的任务。42%的受访者表示获取新的合格潜在客户是任务关键,另有38%表示这是一个紧急优先事项。
在销售和市场协调方面,75%的受访者报告他们的团队完全或大部分协调一致。然而,有11%的受访者报告他们的团队几乎或完全不协调。这种协调程度的差异对目标达成有显著影响。在那些报告完全或显著KPIs重叠的受访者中,有67%也在很大程度上实现了他们今年的目标。而在那些报告部分或没有KPIs协调的受访者中,只有36%达到了同样的目标达成水平。
在数据隐私方面,随着数据隐私法规的日益严格,包括欧盟的通用数据保护条例(GDPR)、巴西的通用数据保护法(LGPD)、中国的个人信息保护法(PIPL)以及美国15个州的各种数据隐私法律,数据质量、合规性和隐私问题已达到临界点。76%的受访者表示,数据隐私是他们公司的优先事项。
这份报告为我们提供了一个清晰的行动计划,以帮助B2B营销人员加速渠道增长。增强销售和市场协调、利用生成性AI进行内容和个性化、优化潜在客户生成渠道和流程、适应资源限制的战略投资,这些都是B2B营销人员可以采取的关键行动。
文章的灵感来自于这份报告。这只是对报告内容的总体介绍,除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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