北京一勺池信息科技有限公司近日发布了《2024年央国企RPA市场研究报告》,该报告深入分析了央国企在采用RPA技术方面的市场规模、竞争格局、增长趋势以及AI时代下的需求变化和未来发展趋势。报告指出,央国企RPA市场规模已达到20.9亿元,且在政策驱动下,市场增速显著高于整体市场,同时预测了RPA技术与AI、大模型及智能体等技术的深度融合将推动企业数字化转型。这里面有很多有价值的内容,对于理解央国企在数字化转型中的RPA应用及其市场动态提供了深刻的见解和数据支持。
在数字化浪潮席卷全球的今天,央国企作为中国经济的顶梁柱,其数字化转型的步伐显得尤为重要。《2024年央国企RPA市场研究报告》深入剖析了央国企在RPA技术应用上的现状和未来趋势,为我们提供了一幅央国企数字化转型的宏伟蓝图。
央国企的数字化转型,不仅仅是技术的更新换代,更是管理模式和业务流程的深刻变革。报告指出,2024年央国企RPA市场规模已达到20.9亿元,预计未来几年将保持高速增长。这一增长的背后,是央国企对于提高效率、降低成本、增强竞争力的迫切需求。RPA技术以其高效、稳定的特点,成为央国企数字化转型的重要推手。
报告中提到,央国企在RPA应用上面临的挑战不小。央国企通常流程长、层级多,业务调整时响应市场变化的灵活性不足。同时,跨系统操作效率低下,数据孤岛现象严重。这些问题的存在,让央国企对于RPA的需求愈发迫切。RPA技术能够承担大量重复性和规律性的工作任务,释放人力资源,让员工能够专注于更有价值的工作,如业务创新和客户服务。
在央国企RPA市场的竞争格局中,TOP8原生RPA厂商合计占比超过26%,显示出市场集中度正在提升。央国企对厂商的要求严格,不仅需要具备操作系统迁移、大规模部署和深度定制能力,财务稳定、兜底能力也是重要参考因素。这意味着,综合能力较弱的厂商将逐步被淘汰出局,市场集中度将进一步提升。
AI技术的融合,为RPA技术带来了新的生命力。报告中指出,大多数央国企对RPA结合AI技术持观望态度,并对其应用前景抱有期待。RPA+AI的结合,能够实现从简单任务自动化到复杂流程自动化的升级。央国企应用RPA+AI面临两大挑战:行业特定需求变化和跨部门协调。这需要央国企在推广RPA+AI的过程中,不断优化流程,提高跨部门协调效率。
报告还预测了RPA技术的发展趋势,其中智能体流程自动化APA成为新一代自动化范式。APA通过集成多智能体协作框架与大语言模型(LLM)认知能力,实现复杂业务流程的自主规划与动态执行。这标志着自动化技术从任务执行层面向决策智能层跃迁,为央国企的数字化转型提供了新的方向。
技术的发展总是伴随着挑战。报告中提到,RPA技术发展主要面临数据安全、技术融合及人才短缺三大挑战。数据安全和隐私保护成为关键挑战,企业应通过技术手段防止数据泄露。同时,企业需要大量具备RPA与人工智能、RPA与具身智能、RPA与智能体结合的专业人才,以推动技术的应用。
数科公司的兴起,为RPA市场带来了新的变数。报告预测,数科公司将迅速占据RPA渠道份额,并对RPA市场渠道模式产生颠覆性影响。央企数字化转型加速,数科公司成为RPA/APA产品的重要推广渠道,未来趋势中,数科公司在央企RPA采购链条中的占比将迅速提升至40%-50%。
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