【奥雅纳(Arup)】就业挑战推动仓库设计与运营模式的革新研究报告

奥雅纳(Arup)近日发布了《The Warehouse of the Future: How Employment Challenges are shaping the Evolution of the Warehouse》研究报告，这份报告深入探讨了就业挑战如何塑造仓库的未来发展。报告指出，随着劳动力市场的变动，仓库的设计、建设和运营模式正在发生革新，以适应新的可持续性要求和吸引员工的需求。报告中包含了对现代仓库、自动化技术以及就业之间复杂关系的分析，提供了全球多个地区如何应对劳动力短缺的详细概述，是了解未来仓库发展趋势的宝贵资料。

在现代经济中，仓库不仅是存储货物的场所，它们正在演变成为工作场所，员工的幸福感和工作效率成为设计和运营的核心。《The Warehouse of the Future: How Employment Challenges are shaping the Evolution of the Warehouse》这份报告深入探讨了就业挑战如何推动仓库设计的革新，以及这些变化如何影响员工和企业。

报告指出，员工是仓库运作中不可或缺的一部分。过去，仓库设计简单直接，但随着对员工吸引力和留存力的需求增加，仓库的设计和建造方式正在发生变化。在北美等地区，物流行业的员工吸引力和留存力尤其困难，这改变了仓库的设计和建造方式，以及运营商与员工及其周边社区的互动方式。一些企业开始关注开发和运营注重人类福祉的新仓库，比如增加休息室、户外野餐区或日托设施等员工设施。此外，通过增加窗户、空调和改善立面的保温性能，使建筑对员工更加舒适。

报告还提到，除了建筑本身的改变，一些非建筑焦点的方法也被采用，比如提供补贴或免费餐食、活动和培训机会。尽管这些方法尚未成为大多数开发商或运营商的焦点领域，但关注可持续性、自然包容性和环境、社会和治理（ESG）目标的趋势似乎更为普遍。绿色建筑认证系统，如LEED和BREEAM，似乎更受欢迎，它们允许员工间接受益。

自动化在提高员工生产力方面发挥了重要作用。机器人将货物带给员工，而不是员工四处走动；机器人提供高效的拣选订单和路线，使员工可以拣选的订单数量翻倍。但仓库中的员工类型也发生了变化。例如，需要更多技术熟练的员工来维护自动化机械。现在，物流行业工作的人员中有三分之一受过高等教育。

报告还提到，自动化可能导致工作更加艰难。由于路线效率的提高，拣货员每小时走动减少，但举起的负载更多。而一些无法通过自动化消除的职位可能变得过于单调乏味。

人口老龄化趋势也带来了新的解决方案。在一些地区，由于一般人口和劳动力人口的老龄化，工作场所的平均年龄在增加。使用自动化或机械化可以消除一些仓库工作的物理限制，允许运营商雇佣年龄较大的劳动力或残疾人士。

报告中还提到，工业房地产开发商可以与建筑师和承包商合作，寻找方法保持可持续、自然包容、以人为中心的仓库与常规大盒子一样负担得起。开发商应该致力于开发物流园区，允许安全自行车基础设施、交通设施、绿化和高质量空间，可以让员工在午餐休息时逃离工作。

仓库运营商可以选择符合上述以人为本品质的建筑和物流园区。此外，他们可以通过提供超出良好薪酬的便利设施或福利，以及传达欣赏和成长机会的工作文化，来支持员工，这将有助于留存。

最后，报告展望了仓库的未来。它将不再是典型的大盒子，而是具有美学品质，融入其景观，并具有支持生物多样性和气候适应的绿色设施。它将有助于产生部分自身的能源需求，甚至向邻近建筑物出口能源，其设计将通过便利设施和物理属性为内部工作人员创造愉快的工作环境。其租户将积极参与社区活动，确保相互理解他们的需求，并准备下一代仓库员工。

这篇文章的灵感来自于《The Warehouse of the Future: How Employment Challenges are shaping the Evolution of the Warehouse》这份报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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