【品牌价值】建立信任_确保增长烘焙品牌力的新时代(英)2025

近日，品牌金融（Brand Finance）发布了其2025年的《银行500强品牌》报告，这份报告深入探讨了在全球政治紧张、技术迅速发展和消费者信任动态变化的背景下，全球银行业品牌价值和品牌实力的衡量变得尤为重要。报告不仅揭示了哪些银行品牌在价值上领先，而且关键地分析了这些品牌如何适应全球秩序的变化。其中包含了对各地区银行品牌增长趋势的分析、品牌实力的评估以及对未来银行业发展的深刻见解，提供了丰富的数据和洞察，对于理解银行业品牌的全球竞争力和市场定位具有重要价值。

在全球银行业的十字路口，我们见证了前所未有的地缘政治紧张、快速的技术进步和变化中的消费者信任动态。这些因素使得在全球银行业中衡量品牌价值和品牌力量变得比以往任何时候都更加重要。2025年的Brand Finance Banking 500报告不仅探索了哪些银行品牌在价值上领先，而且关键地，这些品牌是如何适应全球秩序的变化。

传统银行面临着监管复杂性、数字化转型的迫切需求和市场波动的挑战，它们正在巩固自己的优势并完善品牌架构。利率水平的变化使得这一需求对许多银行领导者来说变得更加紧迫。面对日益增加的在线银行诈骗和地缘政治不确定性，信任的重要性急剧上升。能够提供强大的安全性、无缝的数字体验和清晰沟通的品牌将主导零售银行业。越来越多的消费者将信任放在能够驾驭监管格局并利用创新财务咨询服务的大型、成熟银行上。然而，也有消费者转向像Revolut这样的数字优先的新型银行，其品牌价值从2.16亿美元增加到19亿美元。

银行业的两端都提供了显著的优势：经验丰富的银行品牌被认为在提供核心银行产品方面具有实力和可靠性。与此同时，新的数字优先银行被认为提供出色的用户体验。这意味着一些传统银行有被夹在中间的风险，可能会在两个方向上失去客户。同时，初创银行因核心银行业务错误而面临品牌风险，而经验丰富的银行品牌则面临更大的技术中断风险。2025年初，巴克莱银行遭受了这样的中断，德意志银行与邮政银行的整合在过去十年中造成了挑战。

地缘政治上，我们看到中东地区作为东西方之间的重要中介，提升了该地区银行品牌的价值。与此同时，中国银行的全球扩张仍在继续，特别是在发展中国家，这反映了中国软实力的增加和对创新及知识产权的战略投资。

今天的银行品牌不仅仅是金融交易的促进者；它们是全球贸易的基石，是财富管理中值得信赖的顾问，也是塑造经济未来的关键参与者。应对这些复杂性需要清楚了解你品牌当前的位置和未来的潜力。这份新报告基于Brand Finance自己的广泛市场研究和分析，应该是保护和构建你的银行品牌的第一步。Brand Finance随时准备衡量你品牌的真实价值，帮助你有效地利用它，并确保你在银行业的未来中占有一席之地。

银行业是全球最大且最重要的行业，占全球品牌价值的13%。银行促进了所有人、企业和国家在竞争激烈、复杂且可能陷入衰退的世界中寻求的经济增长。选择正确的银行作为值得信赖的合作伙伴和顾问，对于所有群体来说是一项至关重要的任务：个人、中小企业、大公司以及介于两者之间的任何实体。这一选择的普遍性和严重性意味着银行必须通过专注于对每个客户群体重要的属性来赢得信任。确保他们的品牌身份与这些属性一致，是银行满足客户并增加市场份额的方式。

这份报告标志着Brand Finance对全球最具价值的银行品牌的第19次排名，我们部分是为了应对2007年的全球金融危机而启动的。自那时以来，已经发生了重大的监管和技术变革，我们相信2025年将标志着银行业的一个新时代的开始，在这个时代中，品牌实力对银行的成功变得更加基本。

今年，我们推出了一种更新的、经过统计测试的方法来评估品牌的实力。我们演变的品牌实力指数确定了在这个竞争激烈的行业中推动选择和价值的态度和行为。这种商业化的方法对于所有银行CMO在制定他们的市场和品牌战略以导航银行业的下一个时代时是不可或缺的。

今年的排名中，挑战者银行取得了显著的进步，成功地在数字环境中建立了客户信任，而欧洲品牌则经历了复苏。中国的四家大型银行巩固了它们的领先地位，其中工商银行（ICBC）连续第九年成为顶级品牌。ICBC的品牌价值增长了10%，达到791亿美元。它也是商业银行领域的顶级品牌，这个位置它已经保持了十多年，并在投资银行和零售银行领域排名前十。全球500强银行品牌的总品牌价值连续四年增长，但这是四年来排名首次实现了两位数增长。2025年的总品牌价值增长了13%，这是自2019年增长15%以来的最高增长率。总品牌价值现在达到1.6万亿美元。

“许多主要经济体的高利率环境无疑促进了品牌价值的增长，更普遍地说，促进了2024年的利润和股价价值增长，”Brand Finance的估值主管Annie Brown说。“但从长远来看，品牌价值是由四个关键因素加速推动的：监管、数字创新、对基于费用的收入而非利差的重点，以及专注于品牌建设以保持竞争优势。”

Brown报告了多种策略和战术来在当前银行品牌面临的挑战中建立品牌价值和保持信任。“看到这一领域有多少创新是令人兴奋的。从数字化的客户体验改进到大型大众媒体，或‘线上’活动，再到金融包容性，银行品牌正在努力保持客户的信任，”她说。

在数字化原生银行继续表现良好的情况下，拥有深厚财力的大型银行也将凭借新的数字创新蓬勃发展，以提高效率和降低成本，同时改善客户体验和建立品牌忠诚度。这意味着较小的区域性银行如果难以跟上市场顶端的创新速度，可能会被边缘化。

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