【CE】2025年全球消费者状况展望报告

近日，ConsumerEdge发布了《State of the Global Consumer 2025 OUTLOOK》报告，该报告由副总裁Stacie Rabinowitz准备，深入分析了2024年全球消费者支出的趋势，并预测了2025年的市场走向。报告主要探讨了消费者支出的关键主题，包括消费趋势的融合、规划未来和压抑需求的释放，以及全球支出增长的最大优势和弱点。报告基于CE Transact Global数据库，涵盖了美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和奥地利的支付账户支出数据。这份报告中包含了许多有价值的内容，对于理解全球消费者状况和制定2025年的企业策略至关重要。

在2025年全球消费者状况展望报告中，我们看到了全球消费者支出趋势的新变化。这份报告揭示了消费者行为的转变，以及企业如何适应这些变化以保持竞争力。

报告指出，全球消费者支出趋势正在趋于一致。这意味着，不同地区和不同人口统计群体的消费者支出差异正在缩小。企业不再需要花费大量时间和精力去追逐所谓的“热门”市场，而是应该专注于吸引、转化和保留核心消费者。这一趋势的出现，让企业有了更多机会去深入理解自己的目标客户群体，从而提供更加精准的服务和产品。

消费者变得更加谨慎，他们更愿意在那些能带来长期或未来利益的类别上花钱。例如，保险、视频流媒体和销售点贷款等行业的消费者支出增长最为强劲。这些支出增长背后反映出消费者对未来的规划和谨慎态度。企业如果能吸引那些寻求长期满足感的消费者，并与之建立长期关系，就更有可能取得成功。

报告还提到，疫情后的报复性旅行和活动热潮已经消退，消费者重新回归家庭活动，支出趋势在大城市以外的地区更为强劲。这可能意味着，那些在疫情后重新塑造自己的企业可能需要重新审视他们的策略，回归疫情前的策略以维持增长和盈利。

在全球范围内，消费者支出增长最强的子行业是保险、视频流媒体和销售点贷款。这些行业的增长显示出消费者对未来的规划和谨慎。例如，购买保险可以预防未来的财务困难，而仓储式俱乐部购物者通常现在囤货以节省长期开支。在兽医服务和医疗测试上的支出增加表明了消费者对未来健康和安全的担忧。增加的家庭害虫控制和家庭安全支出也显示出对消费者家园安全的担忧。

报告中的数据还显示，美国和英国的电子商务渗透率保持稳定。在美国，最大的在线渗透率增长出现在大麻、办公用品/学校用品、电信、特色食品/饮料（直接面向消费者）和教育等类别。在英国，增长和加速主题如医疗保健和家庭娱乐似乎部分是由在线购买的增长推动的。这些变化表明，线下交易正在推动大部分增长，消费者更倾向于亲身购物体验。

在地区差异方面，美国和英国的拥挤城市地区，如美国东北部和英国伦敦及其周边地区，2024年第三季度的年度支出下降最为显著。这表明，尽管城市地区历来是经济投资和人口增长的中心，但最近的增长趋势似乎更倾向于更多的边远地区。

在人口统计方面，2024年第三季度美国的年度支出增长在各个收入群体中都是负数且正在减速。收入低于60,000美元的人的支出下降幅度最小，这可能归因于食品通胀和汽油价格的压力减轻。不同年龄群体的支出增长大部分也是负数，但年轻人和65岁以上的人的支出增长相对较高。

总而言之，这份报告为我们提供了一个关于全球消费者支出趋势的全新视角。随着消费者行为的不断变化，企业需要更加灵活和适应性强，以便在竞争激烈的市场中保持领先地位。文章的灵感来自于这份报告，它只是对报告内容的总体介绍。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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