近日,TikTok Shop东南亚跨境电商官方出品发布了《2025东南亚跨境出海经营白皮书》,这份报告深入剖析了东南亚市场的电商环境、商家出海策略、TikTok Shop的核心经营方法,并提供了出海经营的实操手册。报告指出,东南亚市场以其高增速和巨大的发展空间,成为商家出海的首选地,同时详细介绍了如何利用TikTok Shop平台进行品牌化经营,以及如何通过多场域经营方法加速转化和链接客户。这里面包含了丰富的数据、案例分析和实操指南,对于期望在东南亚市场开展业务的商家来说,是一份不可多得的参考资料。
在2025年,东南亚跨境电商市场正成为全球商家关注的焦点。随着东南亚GDP增速达到6%,电商规模增速13%,电商渗透率11%,这一市场展现出了巨大的发展潜力。TikTok Shop作为东南亚电商的重要平台,为商家提供了出海的第一站,依托内容+电商模式,一站式助力商家品牌化,深受用户信赖。
东南亚市场与中国合作密切,营商环境良好,文化相似性高,中产阶级规模增长,年轻人口红利且愿意超前消费,成为商家布局新兴市场的黄金赛道。TikTok Shop在东南亚经营最久,市场份额占有绝对优势,深受用户信赖。TikTok在东南亚拥有3.25亿月活用户,渗透率最高、粘性最强。2024年东南亚跨境GMV走势显示,TikTok Shop东南亚跨境的GMV在保持较大规模下,仍持续爆发,实现近3倍增长。
对于内贸商家而言,出海东南亚无需从零起步,可以将国内经验复用至海外市场,轻松开启全球化经营。成本定价、商家选品、商家入驻、运营成长、结算回款、跨境物流、客户体验等方面,都是内贸商家出海的关键点。例如,成本组成结构一致,部分额外成本包括跨境运输费用、海外仓费用、市场关税、汇率汇损等。国内或东南亚市场的爆品可平移,新品可通过跨境直邮低成本测款。商家入驻方面,企业营业执照注册时间需超过14自然日,个体营业执照注册时间需超过60个自然日且有第三方平台经验。
TikTok Shop核心经营方法包括多场域经营方法,内容运营、商城商品、广告营销、客户体验多场域齐下,加速转化和高效链接客户。广告营销方面,TikTok Shop提供了一站式运营方案,包含成熟的物流运输模式,完善的达人合作体系、丰富的流量提效工具、全新的营销玩法以及全面的生态服务,支持商家无忧经营。
在商品商城方面,商家需要从客户的购买链路出发,进行商品商城的运营。客户购买路径包括客户自发购物需求、客户被视频/博主种草、客户明确的购物需求等。商家关键动作包括展示搜索的商品排序、逛逛商城首页、选品&定价、上传商品、获取曝光和转化、点击详情页看图片/评价等、下单购物、店铺复购等。
内容联盟方面,TikTok Shop联盟达人是TikTok上有一定粉丝基础的用户。联盟达人带货是达人通过短视频、直播等形式向其粉丝推荐商家的商品,产生交易后,商家按约定比例提供给达人佣金。与达人合作能帮助商家吸引更多客户促成更多成交。
广告营销方面,广告运营可快速扩大商品曝光,精准触达目标客户,突破流量瓶颈。GMV Max是TikTok Shop推出的最新广告自动化解决方案,旨在优化商家在TikTok Shop的全渠道ROI。同时优化付费广告流量和自然流量,具备完全自动化节省了商家的时间和精力。
客户体验方面,物流发货是关键。跨境物流模式包括海外仓发货和跨境小包发货(直邮)。海外仓发货是批量商品备货海外仓,店铺出单后从当地海外仓派送到买家手中。跨境小包发货(直邮)是店铺出单后把商品自寄或平台免费揽收到国内中转仓,清关和尾程派送将由平台解决。
这篇文章的灵感来自于《2025东南亚跨境出海经营白皮书》。除了这份报告,还有一些同类型的报告,也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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