近日,头豹研究院发布了《2025年中国大模型应用市场洞察白皮书-模型驱动应用创新,撬动市场千亿增量(精华版)》。这份报告深入剖析了中国大模型应用市场的当前状况和未来趋势,揭示了大模型技术在消费端和企业端的主流应用场景、市场需求和价值链结构,并探讨了大模型应用在不同行业中的落地挑战和商业价值。报告中指出,随着技术的成熟,产业价值重心正向模型即服务(MaaS)和更多元化的应用场景转移,大模型通过嵌入式、原生以及软硬结合三类路径赋能,企业端聚焦ROI,消费端流量向刚需集中。这份报告提供了丰富的数据、深入的分析和前瞻性的见解,对于理解大模型应用市场的动态和把握未来发展方向具有重要价值。
在2025年,大模型技术已经成为推动各行各业创新的重要力量。大模型通过其强大的数据处理能力和智能分析功能,在企业端和消费端都展现出巨大的应用潜力。这篇文章将深入探讨大模型技术在不同领域的应用现状、市场需求以及面临的挑战。
价值重心正在向大模型应用与服务层加速迁移。目前,大模型产业的价值主要集中在基础设施层,占据了约66%的价值份额。随着技术的进步,预计未来价值将更多地向模型即服务(MaaS)和更多元化的应用场景转移。这一点在企业端尤为明显,大模型的应用已经从单一的技术支持转向了多维度赋能,覆盖员工、用户、营收与市场等关键领域。例如,优化用户体验占比高达57%,显示出大模型在提升客户满意度方面的重要性。
在消费端,大模型的应用则呈现出不同的特征。AI对话助手和AI搜索引擎因其满足用户获取信息、交互问答等核心需求,占据了超过八成的市场流量。这表明,用户对于能够提供即时、准确信息的AI工具有着极高的依赖性。而在企业端,大模型的主流应用集中在知识问答、智能分析与决策、智能客服等领域,这些应用在金融、制造、互联网等行业中展现出显著的降本增效成果。
尽管大模型技术在企业端的应用前景广阔,但企业在推动大模型应用落地时,也面临着关键的成功要素和挑战。企业需要关注的核心因素包括构建量化的价值评估体系、规划周密的安全与合规策略、以及对模型能力与风险的深度洞察。其中,高昂的算力、存储及运维成本,复杂的预算管控与ROI测算难题,以及巨额机会成本是当前大模型在企业端落地的主要阻碍之一。
在具体的行业应用中,金融行业以31.8%的占比领跑,成为大模型应用最为迅速的行业。例如,中国工商银行通过集成大模型到智能客服平台,实现了服务效率的显著提升,平均通话时长缩短了10%,座席服务效率提升了18%。在医疗领域,友谊医院部署医疗大模型助手,节约了单个患者问诊时间超过40%,提升了医生门诊效率超过66%。
然而,大模型在企业应用中也面临精准适配难题。模型精度不足、缺乏标准化的模型选择依据、模型能力与业务需求不匹配以及缺少精调和部署工具等问题,都是企业在大模型应用过程中需要解决的挑战。这些问题的存在,使得大模型的商业化落地变得更加复杂和困难。
尽管挑战重重,但大模型技术的应用价值不容忽视。在金融、制造、零售等行业,大模型已经在任务自动化、流程优化、研发加速等方面展现出显著的量化成效。随着技术的不断成熟与应用场景的持续拓展,大模型的价值创造将逐步由短期的降本增效,转向长期的战略驱动与收入增长导向的ROI模式。
这篇文章的灵感来自于头豹研究院发布的《2025年中国大模型应用市场洞察白皮书》。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读。这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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