近日,大数跨境联合LoVeAd爱竞发布了《2025俄罗斯电商市场洞察报告》,该报告深入分析了俄罗斯电商市场的最新动态,包括市场概况、消费者洞察、热门品类及市场前景等关键维度。报告指出,在地缘政治和数字化转型的双重影响下,俄罗斯电商市场正经历结构性变革,本土电商平台快速崛起,电子商务渗透率持续增长。这份报告为跨境企业提供了数据锚点与战略参考,助力把握俄罗斯电商市场的增量机遇,其中包含了丰富的市场数据、消费者行为分析及行业趋势预测,对于寻求进入或扩大在俄罗斯电商市场份额的企业来说,具有重要的参考价值。
俄罗斯电商市场:数字化浪潮中的新机遇
俄罗斯电商市场正在经历一场由地缘政治变化和数字化转型共同推动的结构性变革。在西方品牌撤离和供应链重构的背景下,本土电商平台逆势增长,电子商务渗透率持续攀升,数字支付基础设施快速完善。本文将从市场概况、消费者洞察、热门品类及市场前景四个维度,解析俄罗斯电商市场的底层逻辑,探讨跨境企业如何把握俄罗斯电商的增量机遇。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,地跨欧亚两大洲,在全球地缘政治和经济格局中占据重要地位。随着互联网技术的普及和移动终端的广泛应用,俄罗斯消费者对在线购物的接受度不断提升,电商市场稳步发展。2023年俄罗斯电商市场价值约为6.2万亿卢布,较上年增长28%。受乌克兰战争及国际公司撤离等因素影响,跨境电商市场呈现波动态势,2023年市场价值上升至1970亿卢布,较上年增长11%。
俄罗斯互联网渗透率稳步攀升,数字社交生态高度活跃。2020年俄罗斯移动互联网渗透率仅为54%,预计到2029年将攀升至86%。2024年初,俄罗斯共有2.198亿蜂窝移动连接活跃数,这一数字相当于总人口的152.5%。此外,俄罗斯数字社交生态高度活跃,社交媒体已成为俄罗斯民众日常社交、信息获取、娱乐消费的核心渠道。数据显示,2024年1月俄罗斯社交媒体用户达1.06亿,占总人口的73.5%。
俄罗斯本土电商发展迅速,跨境电商波动发展。2024年俄罗斯电子商务订单数量为67.9亿件,预计到2026年将增长至103.2亿件,增幅超50%。电子商务在俄罗斯零售业中的份额逐年提升,2024年,俄罗斯线上销售额已占零售总额的24%。市场发展动能持续释放,消费者线上消费习惯逐步深化,电商渠道对整体零售市场的拉动作用不断增强。
俄罗斯电商市场已形成B2C、B2B、DTC等各类电商模式并存的多元市场。2024年企业对消费者(B2C)交易模式是俄罗斯电子商务市场的核心支撑结构,推动大部分在线销售活动。俄罗斯CEP市场规模持续扩张,国内快递主导俄罗斯CEP市场。2025年俄罗斯快递、快运和包裹(CEP)市场规模估计为32.1亿美元,预计到2030年将增长至37.6亿美元,预测期内(2025-2030年)复合年增长率为3.21%。
俄罗斯电商用户数量持续增长,预计到2027年用户渗透率将超过50%。2023年俄罗斯电子商务用户约为6884万人,用户渗透率为47.7%。预计至2027年,俄罗斯电商市场的用户数量将增加至7540万,渗透率将达到52.9%。从年龄看,俄罗斯电商市场消费群体覆盖各年龄段,年轻群体为消费主力。其中35-44岁用户为核心消费群体,占比为27%;25-34岁群体紧随其后,占比为23%,45-64岁用户合计占比达37.7%。性别分布上,女性用户占比为55.4%,较男性(44.6%)高出约11个百分点。
俄罗斯电商市场消费者人均收入将大幅度增长,中高收入消费者占比超过三分之二。俄罗斯电子商务市场的用户平均收入预计在2025年至2029年期间持续增长,总增长额为186.3美元,增长率为22.43%。经过连续7年的增长后,到2029年,该用户平均收入预计将达到1016.96美元,届时将创下历史新高。
俄罗斯消费者在线购买驱动因素中,“更便宜的价格”为首要驱动。在经济环境影响下,消费者对价格敏感度较高,线上渠道的价格优势成为核心吸引力。“更广泛的产品范围”占46%。线下零售的品类、品牌限制,促使消费者转向电商,线上平台能突破地域、货架局限,满足一站式探索多样商品的需求。
俄罗斯电子商务市场已步入成熟阶段,从网购体验年限看,3-5年(44%)与6-10年(37%)的消费者合计占比超八成,10年以上资深消费者占比8%。此外,俄罗斯电商已深度渗透日常消费,消费者粘性强、依赖度高,市场活跃度持续维持在较高水平,从购物频率上看,高频消费群体占比超九成,仅7%为低频消费者。
在电商购物渠道选择上,超70%的受访者称其电商购物行为集中于Wildberries、Ozon等综合性平台。其次,6%的受访者会选择线下零售连锁品牌旗下网店,仅1%的受访者通过社交媒体购置商品与服务。就配送方式而言,选择“从电商平台的自提点取货”的消费者占比最高,其次是“从下单的线下门店,或该门店的自提点取货”,“快递送货上门或到办公室”的偏好占比21%,这三类方式的总占比超七成。
家电数码、时尚及家居用品为热销品类。2023上半年,俄罗斯电商销售额占社会零售总额的12.7%。电子产品、家用电器、时尚和家居用品是热门品类,其中手机及配件、小家电等产品需求旺盛。数据显示,2023年上半年俄罗斯人在数码产品和家用电器上的花费最多,为5525亿卢布,占总销售额的19.1%。其次是家具和家居用品,为4590亿卢布,占总销售额的16.8%。
俄罗斯电商市场正处于由规模扩张向质呈提升转型的关键阶段,本土平台保持领先优势,国际参与者也在寻找新的切入口。未来,随着物流体系逐步完善,数字化基础设施升级以及政策红利释放,市场将展现出更加多元且可持续的增长动能。然而,机遇与挑战并存。地缘政治风险、跨境支付与合规压力仍是企业绕不开的核心议题。同时,消费者行为的快速变化、平台规则的持续调整,也要求相关企业具备更敏捷的应对能力。对于中国及全球企业而言,想要在这一市场长期立足,不仅需要在本土化运营、品牌建设和用户体验方面持续深耕,还需在细分市场中找到差异化定位,并通过跨境供应链与区域合作伙伴的协同提升竞争力。只有在风险管控与战略前瞻之间找到平衡,才能真正抓住俄罗斯电商市场的下一个增长周期。
这篇文章的灵感来自于《2025俄罗斯电商市场洞察报告》。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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