【京东】2025年适老化居家生活蓝皮书

近日，京东发布了《2025年适老化居家生活蓝皮书》，这份报告深入探讨了居家养老需求的发展态势、适老化改造的政策背景、产品供给以及居家养老的生活场景等关键议题。报告指出，在老龄化浪潮与银发经济的双重驱动下，居家适老化改造需求日益迫切，但市场供需存在明显偏差，老年人居家生活场景中的实际难点未得到系统性解决。报告中不仅分析了老年群体的收入情况、消费特征，还聚焦于居家养老的七大核心场景，深入解析老年群体的真实诉求与现存困境，提供了丰富的数据和深刻的洞察。这份报告是理解当前适老化居家生活需求和挑战的重要资料，对于相关政策制定者、企业决策者以及社会服务提供者都具有很高的参考价值。

随着全球步入老龄化阶段，居家养老需求的发展态势日益凸显。根据《京东2025年适老化居家生活蓝皮书》的数据，我国65岁及以上人口已达2.2亿，占全国总人口的15.6%，这一比例标志着我国已迈入深度老龄化社会。面对这一趋势，居家适老化改造不仅成为政策推动的焦点，也成为市场发展的新机遇。

居家养老的核心在于提供一个安全、便利、舒适的生活环境。然而，当前市场上的适老化产品与服务存在供需偏差。尽管适老化智能科技产品市场规模预计将达到5554亿元，但产品供给的区域差异显著，东部省份成为供给主力，而中西部及东北地区则因产业链不完善，产品种类少、选择有限，难以满足本地老年群体的需求。这种供需不匹配的现象，本质上是对老年群体居家生活真实需求缺乏具象化、场景化深度洞察的结果。

老年群体的日常需求聚焦在起居移动、洗漱沐浴、出门入户、烹饪用餐、家务打理、休闲娱乐和安全守护等七大核心场景。在起居移动场景中，老年群体面临的挑战包括床垫无支撑导致的起身困难、门洞窄和单向门阻轮椅等问题。洗漱沐浴场景则凸显了湿滑地面和缺乏支撑设施带来的安全隐患。出门入户场景中，穿鞋麻烦、开门耗时等问题成为老年群体的痛点。烹饪用餐场景中，电器功能复杂、收纳无防滑设计等问题尤为突出。家务打理场景下，家务工具笨重导致的身体酸痛和智能设备难上手问题亟待解决。休闲娱乐场景中，电视操作复杂和视觉疲劳成为老年群体的主要困扰。安全守护场景则涉及到燃气泄漏、水漏、门未关好等居家隐患的监控预警问题。

京东平台适老服务体系的搭建，正是为了解决这些居家养老的痛点。京东通过助老专项行动，聚焦商品、体验、服务三大核心环节，明确适老化功能标准，设计专属标识，实现商品供给丰富化。同时，京东在线上线下全域消费场景打造，提供全域化适老购物体验，并通过构建适老服务全链路闭环，解决适老改造“最后一公里”的问题。

政策层面，我国养老服务体系遵循“9073”格局，即90%的老年人选择居家养老。国家持续推动居家和社区养老服务升级，全国已累计完成208万户特殊困难老年人居家适老化改造。适老化改造政策从试点探索到体系化推进，政策红利持续释放，为适老化产品与服务落地见效提供了有力支撑。

在适老化改造产品的供给上，京东通过专属标识体系，让适老产品“一眼可辨”，提升商品选购效率。同时，京东在线上搭建适老改造馆，提供场景化选品和实用功能聚合，实现“一站式解决方案”。线下则通过超体特展专区，打造沉浸式体验空间，让适老服务走出屏幕，深入社区与家庭。

适老化改造的核心痛点往往在“最后一公里”。京东推出“适老产品一价全包，送装拆清，省时省心”的消费主张，强化服务感知，确保改造效果符合预期。通过这些举措，京东不仅解决了居家养老的实际问题，也为适老化产业的发展提供了新的思路和方向。

居家适老化改造是一项系统工程，涉及政策引导、产业协同、技术创新与服务落地。京东以开放姿态携手各方伙伴，推动适老产业从“单点产品供给”向“全链条生态服务”进化，共同构建有温度、可感知、更普惠的居家养老新环境。通过标准共建、产业融合、服务延伸，京东致力于让每一位老年人都能在熟悉的生活场景中，安享幸福晚年。

这篇文章的灵感来源于《京东2025年适老化居家生活蓝皮书》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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