【用户说】积雪草科学护肤白皮书

近日，语析信息咨询有限公司发布了一份名为《积雪草科学护肤白皮书》的行业研究报告。这份报告深入剖析了敏感肌肤市场的当前状况与挑战，解读了消费者在敏感肌护肤方面未被满足的需求，并从科学机制层面提出了“屏障-神经-免疫”三重修护路径。报告中还首次披露了云南无量山积雪草的超分子提取技术，以及名创优品推出的“双环协同”配方体系，旨在为敏感肌肤提供即时舒缓到长效修护的全方位解决方案。这份报告不仅为品牌、行业与消费者之间搭建了沟通桥梁，还推动了科学护肤理念的普及与创新，是一份极具价值的行业参考资源。

在全球护肤市场中，敏感肌肤问题正逐渐成为全民性的皮肤挑战。据数据显示，中国敏感肌肤人群规模已达3.9亿至5.7亿，这意味着每10个人中就有3到4人面临肌肤敏感问题。这一现象背后，不仅是环境压力和生活方式变革的反映，也显露出消费者对护肤品“温和、高效、安全”的迫切需求。

市场和消费者行为的变化也很明显。“天然成分”成为关注的焦点，植物类成分的声量同比增长了48.9%，修护、舒缓等功效需求迅速攀升。消费者追求的是“既要舒缓镇定，又要屏障修护，还要长期维稳”的综合功效，呈现出“温和且有效”的理性护肤趋势。

积雪草因其卓越的修护力与天然安全性，成为植物护肤领域的“顶流成分”。然而，市场上仍存在许多痛点，如消费者在挑选产品时面临成分认知门槛高、试用风险大、宣传真实性存疑等挑战；而在实际护肤过程中，吸收慢、肤感差、顽固敏感问题难解等现象，也反映出当前产品与需求之间的差距。

名创优品携手暨南大学化妆品与医美研究院和用户说团队，共同开展研究，深入剖析敏感肌市场的现状与挑战，解读消费者未被满足的诉求，并从科学机制层面提出“屏障-神经-免疫”三重修护路径。更进一步，首次披露云南无量山积雪草的超分子提取技术，通过活性物获得率提升130%的实证成果，推出“双环协同”配方体系，旨在为敏感肌人群提供从即时舒缓到长效修护的一站式解决方案。

敏感肌的消费者面临着多重困扰。数据显示，43%的敏感肌用户期望深层修护屏障，抵御刺激，而38%的用户关注快速急救。这反映了消费者不仅仅想要表面的安抚，更追求从根源强化肌肤的抵抗力。同时，敏感肌用户的场景需求主要集中在应对突发刺激和外界环境变化上，晒后急救和换季时的需求合计高达72%。此外，敏感肌用户在选择产品时极度依赖外部验证和信任背书，50%的用户重视其他用户的反馈，看重真实使用体验和口碑。

敏感肌用户的诉求已从基础的“安全不过敏”升维至对高效能、愉悦体验、安心配方与科技背书的综合追求。多维功效、体验升维、温和精简、专研科技四维协同成为敏感肌用户的终极渴望。市场需在“功效、体验、安全、科技”四大维度协同发力，方能满足敏感肌用户的期待。

敏感性皮肤的定义及成因复杂，主要发生于面部，临床表现为受到物理、化学、精神等因素刺激时皮肤易出现灼热、刺痛、瘙痒及紧绷感等主观症状。敏感肌的诱发因素有很多，包括环境、生活方式、化学物质等外源性因素，以及内分泌、基因遗传、疾病以及生理周期等内源性因素。敏感性皮肤的发生是多种机制相互作用的结果，主要涉及皮肤屏障功能受损、神经源性因素及免疫炎症反应。

积雪草，作为一种药食同源的植物，具有清热利湿、解毒消肿的功效，同时也被广泛用于美容行业，因其富含多种生物活性物质，具有舒敏、自愈力提升功效。积雪草的活性成分包括三萜皂苷类、挥发油类、黄酮类等，这些成分对神经有一定呵护作用，有助于皮肤伤口修护，具有抗氧化特性且在肌肤抗衰方面有一定作用。

名创优品在积雪草护肤系列中采用“双环协同”的配方架构，以暨南大学化妆品与医美研究院专家团队临床经验为基础，诺斯贝尔成熟的柔性供应链和多项专利技术为导向，贴合敏感性皮肤发生机制，遵循敏感肌科学护理方针，并结合现代皮肤科学研究成果，实现多维肌肤问题的一站式解决。

敏感肌肤的护理方案应该多维度、个性化。名创优品提供了全天候的“皮肤护卫”，包括晨间防护、夜间修护、妆前打底+妆后养护以及应急护理等四大场景化护理方案，以及针对干敏肌、油敏肌、压力敏感肌和先天性敏感肌等四大人群化护理方案。这些方案旨在为消费者提供全面的肌肤护理，帮助他们应对敏感肌肤带来的挑战。

这篇文章的灵感来源于一份行业研究报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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