蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
2023年2月18日,中国联通发布了《中国联通智慧门店白皮书》,旨在推动门店数字化转型,提升客户体验和服务质量。
该白皮书介绍了中国联通智慧门店的基本概念和架构,包括门店数字化、智能化、服务化等方面的具体措施。中国联通智慧门店采用先进的信息技术和智能化服务流程,可以实现客户自助服务、智能推荐、数据分析等功能,提升客户满意度和忠诚度。同时,中国联通智慧门店还提供了一系列增值服务,如网络通信、数据存储、人工智能等,为客户提供更加全面、个性化的服务。
据白皮书介绍,截至2022年底,中国联通已经在全国超过3000家门店实现了智慧门店的数字化转型。未来,中国联通将继续推动智慧门店的建设和升级,为客户提供更加便捷、高效、优质的服务,打造数字化、智能化、服务化的门店品牌形象。
该白皮书的发布,标志着中国联通在数字化转型方面取得了重要进展,也为客户带来了更加智能化、个性化的服务体验。
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