【阿里妈妈_达摩院】阿里妈妈2024双十一消费人群白皮书

近日，阿里妈妈与达摩院联合发布了《阿里妈妈2024双十一消费人群白皮书》。这份报告深入分析了2024年双十一期间的消费人群特征、消费趋势以及营销策略，为品牌和商家提供了宝贵的市场洞察和策略建议。报告指出，随着社会经济的发展，消费者的需求逐渐向更高层次发展，品牌需要通过深入洞察消费者行为，挖掘新的增长机会。报告中不仅涵盖了消费者活跃度的提升、高阶消费者的购买行为、流失消费者的回流趋势，还特别关注了如银发经济、国货消费、情绪消费等新兴消费力量的崛起。此外，报告还提出了大促期间的消费升级现象，以及如何通过精准营销和人群运营来提升生意增长和用户资产转化。这份报告无疑是品牌和商家在双十一大促期间制定策略的重要参考资料，其中包含了许多实用的分析和建议，对于理解消费者行为和市场动态具有重要价值。

随着社会经济的持续发展，消费者的需求和购物习惯也在不断演变。淘宝天猫等电商平台通过创新和优化，提升消费者体验，使得消费者活跃度显著提升。2024年，淘宝天猫通过多项措施，如消费者体验升级、价格力战役等，实现了平台活跃消费者规模、人均购买天数、客单价、人均购买单量、人均购买叶子类目数等核心指标的大幅提升。这些数据表明，消费者在淘宝的购物行为已不局限于基本的吃、穿、住、行，而是越来越倾向于为社交属性、情绪价值、取悦自己和价值认同买单。

在这份《阿里妈妈2024双十一消费人群白皮书》中，我们可以看到，淘宝天猫平台上的高阶消费者群体规模持续增长，他们在平台上的购买金额、购频、购宽等指标全线上涨，显示出淘宝天猫对高阶消费者的吸引力。此外，流失消费者在大促期间的挽回效率也得到了显著提升，尤其是在家清、女装、食品、日百等生活必需品类上的购买行为，这为商家提供了重要的市场机会。

报告中还提到了消费者需求层次的提升，衍生出新的消费趋势。例如，家庭核心决策者、银发需求人群、“他经济”人群、国货坚定人群、情绪消费人群和品质追求人群等，这些群体逐渐成为不可忽视的消费力量。家庭核心决策者在家庭消费行为中扮演着至关重要的角色，他们的购买行为不仅关注自身的需求，更考虑到全家人的生活需求。银发需求人群则在电商领域展现出强劲的消费潜力，他们的消费特点与需求日益多样化，不仅限于传统的生活用品，还涵盖了健康护理、旅游度假和休闲娱乐等多个方面。

在大促期间，消费者的购买行为也呈现出明显的变化。消费者在同一类目下购买前平均互动的品牌数量有所提升，显示出大促期间消费者更倾向于进行深度比较。同时，消费者在大促期间更倾向于尝试新品牌，尤其是小家电和户外运动类目，这可能与生活方式趋势的不断涌现和品牌产品更新较快有关。

营销在促进生意增长、用户资产积累与转化方面发挥着重要作用。通过营销推广，商家可以更有效地吸引和留住消费者，提升消费者的购买频次和客单价。报告中提到的TA&机会人群解决方案，通过精准的人群探测和便捷的人群投放，帮助商家实现高效拉新和提升长周期价值。

此外，AI技术的应用也为营销带来了新的机遇。基于阿里妈妈的前沿AI大模型，商家可以深入解读人群需求，精准识别目标消费者的特征与偏好，实现人群精准营销。这不仅提高了营销的效率，也使得营销活动更加个性化和有针对性。

在即将到来的2024年双十一，商家需要关注6大新趋势人群和3类大促特征人群，以全面覆盖最有机会的人群市场。这些人群包括品牌摇摆争夺人群、大促波段跨类目人群、大促消费升级人群等，他们将在大促期间展现出不同的购买行为和需求。

总之，随着消费者需求的多样化和购物习惯的变化，电商平台和商家需要不断创新和优化，以满足消费者的新需求。通过深入分析消费者行为、精准营销和利用AI技术，商家可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现生意的持续增长。

这篇文章的灵感来源于《阿里妈妈2024双十一消费人群白皮书》。除了这份报告，还有一些同类型的报告，也非常有价值，推荐阅读。这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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