近日,金蝶公司发布了《2024年EBC白皮书》,这份报告深入探讨了企业业务能力(EBC)的演变和未来发展,特别是在人工智能技术推动下的企业数字化转型。报告指出,在宏观经济新拐点即将来临的背景下,AI技术成为创新发展的重要推动力,CEO的商业优先级也随之发生变化,EBC的概念从ERP演变为支持企业全方位发展的智能数字业务能力。报告中不仅分析了全球经济和AI技术的最新趋势,还提供了多个行业领先企业的EBC实践案例,为读者揭示了数字化转型的深层价值和未来方向。这份报告是企业领导者、决策者和技术专家理解当前商业环境和技术变革的重要参考资料。
在数字化浪潮的冲击下,企业如何转型升级,实现高质量发展成为了一个热点话题。《2024年EBC白皮书》深入剖析了当前宏观经济的新拐点、AI技术的新发展以及企业业务能力的新变革,为企业提供了一条清晰的转型路径。
白皮书指出,随着全球经济力量的转移、技术革命的推进和人口结构的变化,企业面临着前所未有的挑战和机遇。新兴市场,尤其是中国和印度,已成为全球经济增长的主要引擎。企业需要重新思考如何适应新的全球经济模式,迎接结构性的机会。在这一过程中,传统的ERP系统已无法满足企业在多变环境下的需求,转而演变为支持企业业务全方位发展的“企业业务能力”(EBC)。
EBC不仅是企业内部资源的管理和运用,更是企业综合运用思维模式、先进技术以及实践经验,与外部环境相连接,为客户创造价值并应对各种挑战和机遇的能力体系。金蝶作为在中国落地EBC的先行者和倡导者,连续六年推出《EBC白皮书》,旨在持续丰富EBC的内涵,帮助更多企业进行卓有成效的数字化变革。
AI技术成为创新发展的重要推动力。预计到2030年,AI技术将为全球经济增加约13万亿美元的产值。生成式AI技术尤为突出,以其出色的自然语言理解能力和生成能力,为个人、企业提升效率和创新力带来前所未有的体验。权威机构预测,到2027年,全球企业在生成式AI的投资将达到1454亿美元。
CEO的十大商业优先级中,增长始终是CEO最关注的话题。技术紧随其后,受访的大部分CEO认为技术是企业进步的关键。人才、财务、战略行动、成本管理、社会责任、客户需求、产品和服务、员工效率等也是CEO关注的重点。
数字化战略目标的制定是企业转型的关键。虽然数字化转型已经进入智能化阶段,但仍有31%的受访CEO表示他们才刚刚开始进行数字化变革。未来绝大部分受访CEO对数字化的投入更加坚定,30%的受访CEO表现出了更大的数字化雄心。
数字化运营优化是使用先进的数字技术来实现流程自动化、实时监控性能、分析运营数据并优化不同部门的工作流程。它旨在通过利用数字功能帮助公司提高产品质量、缩短产品上市时间、改善客户体验、消除浪费、并增强决策能力。
企业可以利用数字化重新思考商业模式,以更好地适应数字经济。无论是直接销售数字产品、将其作为服务提供、促进平台上的互动还是构建生态系统,企业都可以选择最符合战略目标和市场需求的模式。
AI时代的EBC变革之道,是我们结合企业观察和行业实践,从思维模式、数字化技术、企业实践给出的科学实践总结。我们发现智能EBC变革的关键可以总结为以下智能EBC转型公式:思维模式 × 数字化技术 × 企业实践 = 企业业务能力。AI优先思维和BBB(购买/自建/混合)新思路是EBC变革中的两种新的思维模式。AI从单点技术应用加速向AI与全栈融合发展,云原生从局部试点加速向规模化应用发展,安全将不再是独立的保护环节,而是业务能力构建和运营的基石。
金蝶云是新一代智能EBC,由EBC技术平台(PaaS)和EBC业务应用(SaaS)构成。金蝶云EBC技术平台(苍穹PaaS平台),是金蝶所有SaaS和ISV SaaS的组装式应用构建和组装平台;金蝶云EBC业务平台,是面向大中小型企业市场构建和组装的预组装应用平台。
招商局集团、海信集团、沙钢集团等企业通过数字化转型,实现了财务管理的升级、HR应用的智能化、全链协同的业财平台的构建,展现了数字化技术在企业业务能力提升中的巨大潜力。
这篇文章的灵感来自于《2024年EBC白皮书》。除了这份报告,还有一些同类型的报告,也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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