【雨果网】2024年跨境电商行业趋势报告

【雨果网】近日发布了《2024年跨境电商行业趋势报告》，这份报告深入分析了2023年跨境电商行业面临的挑战与压力，并对未来的市场变化及趋势进行了预判。报告指出，尽管2023年跨境电商行业受到多重不利因素的影响，但全托管模式的兴起、新兴平台和市场的拓展为中国出海企业提供了新机遇。报告内容涵盖了行业现状、市场变化、企业观察等多个维度，为行业人士提供了宝贵的数据支持和洞察，是理解跨境电商行业动态和把握未来发展方向的重要参考资料。

2023年，跨境电商行业经历了前所未有的挑战。全球消费萎靡、地缘冲突频发，贸易量减少，工厂产能削减，企业扩张受限，这些因素共同作用下，跨境电商行业压力山大。尽管旺季大促未能带来预期效果，但全托管模式的兴起和新兴平台的涌现，为中国出海企业提供了新机遇。

在卖家经营状况方面，2023年近六成卖家营收下滑，其中18%的卖家营收下滑超过50%。利润空间被严重挤压，原因包括欧美市场通胀高企、需求疲软，合规成本上涨，以及平台推出全托管模式导致卖家议价能力减弱。调查显示，仅27%的卖家表示利润高于上一年，59%的卖家利润出现下滑，其中17%的卖家利润下滑超过50%。受此影响，85%的卖家未能完成2023年销售目标。

成本方面，66%的卖家表示成本投入高于2022年。在人员规模上，57%的卖家减少了人员规模，26%的卖家与上一年持平，仅17%的卖家扩大了人员规模。年终旺季业绩方面，62%的卖家表示不如2022年同期，17%的卖家与2022年持平，21%的卖家业绩优于2022年同期。

AI工具的使用在跨境电商行业已非常普遍。72%的卖家使用过AI工具辅助运营，其中45%的卖家每天都会使用。在新渠道布局上，16%的成熟卖家表示在Temu开设店铺，12%的成熟卖家表示已进驻TikTok Shop。品牌建设方面，39%的卖家表示增加了投入，仅13%的卖家减少了投入。

在选择平台时，市场规模是出海企业最大的考量因素，其次是平台体量和产品单价。DTC融资市场低迷，2023年度DTC品牌约发生30起融资事件，相较于2021年的58起，整体融资市场低迷。

亚马逊平台方面，店铺审核增加合规成本，44%的卖家能在10天内完成全部验证环节，56%的卖家需10天以上。亚马逊在前端页面做了多项功能测试，包括五点描述被折叠、不显示review的数量、新增产品标签、显示销量和高退货率标签、BS排行榜新增视频预览等。2024年，亚马逊美国站将新增入库配置服务费及低量库存费，欧洲站也新增了低库存成本覆盖费。亚马逊不再接受个体工商户注册申请。

TikTok Shop方面，2023年5月16日推出“全托管”运营模式，商家只需“纯供货”，平台负责运营、物流、履约及售后等服务。9月12日，TikTok在美国正式上线电商服务TikTok Shop。10月，由于当地新规不允许社媒平台进行直接销售交易，TikTok关闭电子商务交易服务，12月重启。

拼多多Temu方面，2023年4月上线德国、荷兰、法国、意大利和西班牙5个站点。Temu上线了日本站和韩国站，进一步扩大其亚洲版图。11月，Temu与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等世界著名船公司展开合作，将通过海运快船形式，解决跨境电商物流问题。

海运价格方面，2023年迅速跌至疫情前的水平。上海出口集装箱运价指数(SCFI)下跌至974.66点，创2020年6月份以来新低，相较2022年年初高点5109.6点，跌幅超80%。红海危机推高短期运价，12月22日，上海港出口至欧洲、地中海基本港市场运价为1497美元/TEU和2054美元/TEU，较上期分别上涨45.5%、30.9%。中小货代进入生死大淘汰阶段，68%货代表示全年营收同比下滑。

2024年，跨境电商行业趋势方面，行业内卷程度将加深，拉美市场将获更多关注和投入，合规成本将大幅上涨，全托管模式将加速传统外贸转型，短视频红利将助推品牌出海热潮，线上线下融合是未来趋势。

美国市场消费力或持续下降，欧洲电商增长速度回升，RCEP给韩国电商市场注入新动力，东南亚电商本土化与合规化紧迫。

跨境电商企业观察方面，美国市场消费力或持续下降，短视频红利下的品牌出海浪潮，新兴市场崛起势不可挡，AI应用在2024年会更加普及，国家从政策层面继续加大跨境电商扶持，资本市场对于跨境电商行业依然兴趣但会更加谨慎。

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