【尼尔森_GFK】双11科技及耐用消费品市场报告

近日，【尼尔森_GFK】发布了《双11科技及耐用消费品市场报告》，这份报告深入分析了双11期间科技及耐用消费品市场的表现和趋势。报告涵盖了电商平台的促销策略、消费者购物行为、市场销售数据等多个维度，揭示了双11期间消费者对科技及耐用消费品的需求变化和市场动态。报告中不仅包含了详尽的市场数据分析，还提供了行业洞察和未来趋势预测，对于理解当前市场状况和制定未来策略具有重要参考价值。

双11科技及耐用消费品市场报告揭示了今年购物节的新趋势和消费者的购物行为。从淡化价格战到互联互通，电商平台的竞争策略正在发生变化。淘宝天猫与京东物流的合作，以及微信支付接入淘宝平台，都是提升物流效率和支付便利性的明显例子。这些变化意味着消费者在双11期间的购物体验得到了前所未有的提升。

报告中的数据也显示了消费者对价格优惠的正面反馈。3.1%的消费者认为双11的价格划算，性价比高，这表明尽管电商平台不再单纯追求“全网最低价”，但合理的价格仍然是吸引消费者的重要因素。同时，物流速度的快速也得到了消费者的认可，3.8%的消费者对此给出了正面评价。

然而，双11的促销活动并非没有争议。3.8%的消费者对优惠机制的复杂性和力度表示不满，认为即使在各种优惠叠加后，实际节省的金额并不如预期。此外，77.8%的消费者对售后服务态度和快递错发、乱发、少发现象表示担忧，这些问题严重影响了消费者的购物体验。

在社交媒体平台的占比方面，报告显示，论坛以41%的占比位居首位，其次是短视频和小红书，分别占比27%和22%。这表明消费者在做出购买决策时，越来越依赖于社交媒体平台上的信息和推荐。

报告中还特别提到了“88VIP”和“PLUS”会员服务，这些服务通过提供额外的优惠和便利，增强了消费者的忠诚度。例如，PLUS会员服务通过提供优惠价格和快速物流，吸引了大量消费者。这些数据表明，会员服务已成为电商平台竞争中的一个重要工具。

在产品类别方面，报告指出，科技及耐用消费品在双11期间的销售表现尤为突出。例如，AI PC在2024年的销量同比增长了21.1%，而4K及以上电视的市场份额在2024年双11期间达到了18.6%，同比增长了24%。这些数据反映了消费者对于高科技和高质量消费品的强烈需求。

报告还关注了消费者对价格敏感度的变化。数据显示，2024年双11期间，0-2K价格段的消费者占比最高，达到了42%，而2-3K和3-4K价格段的消费者占比分别为27%和22%。这表明大多数消费者在购买科技及耐用消费品时，更倾向于选择中等价格的产品。

在品牌和型号方面，报告列出了线上畅销的冰箱型号，如Haier的BCD-485WGHFD1BWLU1和Ronshen的BCD-526WD1MPA，这些型号以其合理的价格和良好的性能受到了消费者的青睐。这些数据不仅展示了消费者的购买偏好，也为制造商提供了宝贵的市场反馈。

最后，报告通过对双11期间的销售数据进行分析，提供了对市场趋势的深刻洞察。例如，Mini LED电视在2024年双11期间的销售额同比增长了900.5%，这一数据突显了新技术产品在市场上的强劲增长势头。

这篇文章的灵感来自于尼尔森消费者研究有限责任公司发布的《双11科技及耐用消费品市场报告》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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