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【亚马逊】出口跨境电商促销趋势报告


近日,亚马逊发布了《出口跨境电商促销趋势白皮书》,这份报告深入剖析了当前出口跨境电商领域的促销活动趋势,探讨了如何通过精细化的促销策略、合规且具有性价比的价格策略以及灵活的促销节奏和组合来提升促销效果,从而实现业务的持续增长。报告中通过趋势分析、卖家调研和访谈,为卖家提供了一份行之有效的促销活动指南,破译促销流量密码。这份报告不仅涵盖了全球出口跨境电商促销的三大趋势发现,还分享了亚马逊卖家的成功促销经验,其中包含了许多关于如何因地制宜地设计和执行高性价比促销活动的宝贵信息,对于出海卖家来说具有很高的参考价值。

在全球化浪潮中,中国卖家凭借强大的供应链和制造能力,积极拓展国际市场,展现出强劲的出海势头。政策鼓励下,中国卖家在全球电商中占据了重要位置,对世界各地消费者生活的影响越来越大。促销活动成为推动销售和品牌建设的关键策略,不仅能吸引消费者注意,激发购买欲望,还能在竞争中脱颖而出,为卖家带来显著增长。

亚马逊作为全球电商巨头,针对不同地区特色打造多样化的促销活动,推出《出口跨境电商促销趋势白皮书》,为卖家提供有效的促销活动指南。报告发现,聚焦及精细化的促销活动有助于提高整体效果。卖家的促销选品趋势从铺量式提报向精品化提报转变,80%的受访卖家表示,2024年参与促销活动的单品数量占所有售卖单品数量的47%,而爆品数量占促销期间所售单品数量的12%。这表明,优质产品在促销活动中具有显著的销售驱动力,能够有效提升整体销售业绩。

价格策略是影响促销活动成效的决定性因素之一。透明、公正的促销价格能增强消费者对品牌的信任,增加参与促销活动的可能性。消费者在为大型促销购物准备时,会倾向使用AI工具寻找最佳优惠。亚马逊推出的智能购物AI助手Rufus AI,允许消费者访问产品页面时询问产品历史价格,显示价格波动,提高价格的明晰性。

折扣深度是激发消费者购买行为的关键因素。在激烈的竞争中,一个具有吸引力的折扣能迅速抓住消费者注意,并促使他们做出购买决定。亚马逊内部数据显示,当折扣力度为30%-40%时,转化率达到峰值,为7.4%。卖家调研也发现,与往年相比,不论是节日大促还是日常促销,卖家采取“根据竞品的价格进行调整”的趋势有所增加,反映了卖家对行业动态的快速响应和对消费者需求的深刻理解。

灵活的促销节奏和促销组合是提升促销效果的关键因素之一。策略化布局促销活动至关重要,涉及对大型促销节点的把握和对小型、针对性强的促销活动的专攻。全球性大型促销节日如亚马逊Prime会员日、黑色星期五等,已成为全球消费者期待的购物狂欢节,为卖家提供了提升销量和增强品牌曝光的宝贵机会。

不同地区的卖家在参与全球性促销节日时展现出各自的偏好。卖家调研数据显示,全球卖家在去年和今年都100%参与了全球性大型促销活动,他们在各站点参与的促销活动数量均有增长,其中欧洲站点和新兴站点的增长尤为显著。亚马逊还规划了全年近百场植根于站点特色、品类特色的促销活动,为不熟悉当地消费习惯的卖家迅速构建起了与消费者“面对面”的机会。

跨境电商不仅要广泛覆盖,更要深入当地,实现深度本土化运营。卖家调研数据显示,每位卖家至少会参加一场以上的运营站点的本地促销活动。越来越多的卖家认识到参与本地促销活动的重要性,并积极调整其策略以借助本地化的独特机会。通过参与本地活动,卖家不仅能更好地迎合本地消费者的需求,还能提高其在特定区域中的竞争力。

在不同站点,参与本地促销活动的卖家数量也在稳步增长。本地促销活动的效果会有所差异。从卖家研究数据反馈来看,万圣节在北美和日本被认为是效果最佳的本土促销活动;平安夜和夏季结束促销则在欧洲的促销效果表现突出;对新兴站点而言,清仓大促成为了最有效的本土促销活动。

参与大型节日/促销季活动,对于卖家而言,其价值远不止于短期销量的激增。更重要的是,这些活动为品牌提供了一个展示自身优势、提升知名度和建立消费者信任的渠道。有43%的品牌商卖家认为通过参与促销活动,他们的品牌知名度得到了显著提升。同时,33%的卖家认为,参与活动可以提升品牌的信赖度。此外,也有17%的卖家指出,参与活动有助于打开当地局面,使品牌更好地融入新的消费环境。

在竞争日益激烈的环境中,卖家要想脱颖而出,不仅要敏锐地捕捉促销节日带来的商机,还应深入挖掘特定品类的促销潜力,以此实现品牌定位的精准化和消费者吸引力的最大化。卖家调研显示,今年的促销活动中,有高达93%的卖家参与过以特定品类为主题的促销活动,而且,几乎所有卖家都计划在未来一年继续参加此类活动。63%的卖家认为与全品类大型促销活动相比,以品类为主题的促销活动促销效果更好。

品类专场促销因其受众明确、针对性强,使得消费者在购买时目标清晰,在卖家调研中,超过半数的卖家表示,以品类为主题的专场促销活动在降低退货率和促销成本方面显现出显著优势,同时还能促进更高的复购率。这种专注的促销策略不仅提升了消费者的购物体验,还为卖家提供了更具效益的销售模式,有助于建立更稳固的消费者关系和品牌忠诚度。

结合三种促销方式特点进行组合促销,有助于卖家实现更全面的市场覆盖和销售增长,同时提升品牌知名度,提高客户忠诚度,为卖家的长期发展奠定坚实基础。亚马逊还提供了丰富的促销及推广工具以满足卖家流量、转化等多方面的需求,卖家可根据促销目的、促销品类、促销预算等多维度考量进行组合拳搭配,以最大化促销效果。

这篇文章的灵感来自于《出口跨境电商促销趋势白皮书》。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。

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