近日,中科软科技资深数据架构师刘钊毅在Doris Summit Asia 2024上发布了一份关于保险行业智能风控平台的行业研究报告。这份报告深入探讨了Apache Doris在保险行业智能风控平台建设中的应用,涵盖了数据架构演进、实践场景、技术组件托管能力等多个维度,展现了中科软如何利用前沿技术打造高效的智能风控解决方案。报告中不仅详细介绍了中科软的行业积累、市场占有率,还涉及了保险风控业务方案的发展、技术架构的演进以及大数据技术开发管理平台的建立,提供了丰富的技术细节和行业洞察。这份报告是保险行业技术发展和风险管理领域的宝贵资料,为行业从业者提供了深刻的洞见和实用的指导。
在保险行业,风险控制是至关重要的一环。随着技术的发展,传统的风控手段已经无法满足现代保险业务的需求。中科软科技公司,凭借其在保险软件领域的领先地位,利用Apache Doris技术,打造了一个全新的智能风控平台,为保险行业带来了革命性的变化。
中科软科技,成立于1996年,注册资本高达59.36亿,背后有中科院软件研究所和海淀国有资产投资经营公司的支持。公司在2006年登陆新三板,2019年转战上交所,股票代码603927。2023年,公司营业收入约65.03亿,净利润6.55亿,同比增长2.59%。公司拥有超过18000名行业应用专业化人才,其中技术人员占比89%,82%以上拥有本科以上学历。公司的研发能力得到了中科院软件所的支持,共同成立了“行业信息化联合实验室”、“人工智能实验室”和“区块链实验室”。
在保险行业的知识体系框架中,风险管理占据了核心地位。中科软科技构建了一个包含8大风险体系的复杂框架,涉及信用风险、战略风险、流动性风险、保险风险、市场风险、集中度风险、声誉风险和操作风险。这个框架中,包含了SARMRA自评估、合同管理、中台数据结构、脚本规范、规则集等关键要素,指标多达556个,可操作管理文件超过200个。
保险欺诈给行业带来的损失是惊人的。在汽车保险中,欺诈案件数量占10-30%,赔付金额占20%左右;健康保险中,欺诈案件数量占10-40%,赔付金额占10%左右;农业保险中,欺诈案件数量占10-20%,赔付金额占10%左右。这些数据凸显了保险风控的重要性。
保险风控业务方案的发展,主要面向新保、续保、渠道接入和报案、立案、核赔、追偿等业务流程。这些方案需要提升与外部生态的数据合作能力,智能辅助破案,以及结案前后的稽查。这些方案的优势在于覆盖全流程、定性欺诈的可参考性强,以及证据链对数据质量的高要求。
技术架构的演进也是报告中的一个重要话题。原有的数据架构基于Hadoop生态,包括AI类应用、数据分析类应用、数据治理、监管类及专业应用等。而升级后的数据架构则基于Doris生态,增加了数据分析类应用、数据治理、AI类应用和监管类及专业应用。这个新架构提供了更强大的数据服务、元数据管理、主数据管理等功能,以及更高效的数据模型和实时流处理引擎。
中科软科技还建立了大数据技术开发管理平台,这个平台具备实时数据获取、组件托管、快速开发、任务管理和智能调度等功能。这个平台的建立,大大提升了数据处理的效率和准确性。
在实践场景中,技术组件托管能力、平台快速开发能力、智能调度能力和运维监控能力都得到了显著提升。这些能力的提升,使得中科软科技能够更好地服务于保险行业,提供更精准的风险控制解决方案。
最后,报告还强调了对服务高可用、数据高可靠的保障能力的提升。Doris的FE和BE的多节点部署,元数据、数据多副本存储,以及完善的RBAC访问控制,都为保险行业的风险控制提供了坚实的技术支持。
这篇文章的灵感来自于《Apache Doris助力中科软打造保险行业智能风控平台》这份报告。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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