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【阿里巴巴】阿里妈妈2025向新趋势白皮书


近日,阿里妈妈与益普索联合发布了《阿里妈妈2025向新趋势白皮书》。这份报告深入探讨了在人工智能技术推动下,商业世界经历的认知革命和范式重构,特别是消费者决策链路、行为路径和消费观念的变化,以及这些变化如何重塑商业逻辑。报告指出,我们正处于一个由技术驱动的新价值消费时代,消费者的需求和行为正在被AI解构及重塑,展现出七大消费趋势。这里面有很多有价值的内容,为理解当前消费市场的变化提供了深刻洞见,并对商家如何在新价值消费时代中把握机遇、实现高质量增长提供了指导。

在2025年,我们见证了一场由人工智能技术引领的商业革命。这场变革不仅改变了消费者的购物方式,也为品牌提供了新的增长机会。阿里妈妈发布的《2025向新趋势白皮书》深入剖析了这一趋势,揭示了消费者行为的新动向和品牌增长的新路径。

首先,我们来看消费者的变化。报告指出,00后已经成为消费的主力军,他们被称为“数智价值共生体”,在AI技术的哺育下构建价值体系,重构消费形态。这一代人对AI的依赖度高,对技术持有信任态度,他们的消费决策速度快,愿意为价值观匹配支付溢价。淘宝天猫平台的数据显示,00后用户同比增长了30%,购买新品的增长率高于大盘20pt,这表明00后群体的消费潜力巨大。

在消费决策方面,报告提到媒介触点粉末化,消费者的决策路径变得更加离散和无序。AI技术的应用使得消费者在面对多元化触点时,更加依赖AI的聚合和辅助决策。例如,淘宝问问这样的AI应用,帮助消费者明确复杂的购物需求,解决传统搜索无法解决的问题。

报告还强调了“智价比”成为影响消费决策的新驱动因子。消费者在满足基础需求后,更愿意为AI交互、物联网适配等技术附加值支付溢价。数据显示,61%的消费者愿意为AI功能支付一定的溢价,这反映了消费者对智能化产品的高度认可和需求。

情绪价值的进阶也是报告中的重要观点。消费者越来越愿意为情绪价值买单,这在男性彩妆消费、送礼文化中体现得尤为明显。例如,男性彩妆GMV同比增速已达25%+,显示出男性对美的追求正在细分化和专业化。

文化自信的增强也驱动了国潮的破圈。报告显示,以黑神话悟空、哪吒为代表的IP引爆了新国潮,年轻消费者越来越愿意为具有文化认同感的产品买单。汉服等国潮品类在2024年销售额同比获得了新增长,这表明国潮品类的市场潜力巨大。

在消费行为上,追新求变成为趋势。新品不仅是满足人们“尝新”意愿的产品,更是成为消费行为中的社交货币。淘宝天猫平台数据显示,新品数量、成交量较2024年显著增长,消费者对新品牌、新品类、新商品和热产品的追逐愈发明显。

报告还提到了消费体验的重组。AI时代下,人与机器、人与人、人与自然的交互更加多元,打破了体验场景的单一化。例如,城市户外成为热点,移动厨房成为新体验,这些都反映了消费者生活方式的变化。

对于品牌而言,报告提出了几个经营机会点。品牌需要深度理解消费者及需求,挖掘小众趋势赛道,锁定拓圈机会人群。同时,品牌也需要重新布局触达消费者的渠道,打造品牌竞争力,缩短消费决策链路。此外,品牌还需要重建与消费者沟通的内容和价值,传递品牌主张,链接同频价值的消费者并不断扩新。

综上所述,报告为我们描绘了一个由AI技术驱动的新价值消费时代。在这个时代,消费者的行为和需求发生了深刻变化,品牌需要紧跟这些变化,利用AI技术捕捉消费趋势,实现高质量增长。这篇文章的灵感来自于阿里妈妈发布的《2025向新趋势白皮书》,它为我们提供了深刻的洞察和实用的策略。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。

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