蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
AIHR近日发布了《HR Trends Report 2025: From AI Adoption to AI Adaption》报告，这份报告深入探讨了2025年人力资源领域的11个关键趋势，涵盖了人工智能在HR中的应用、技能不匹配的转折点、蓝领和“新领”工作的兴起等多个方面。报告指出，随着技术的发展和人才动态的变化，HR必须拥抱这些变革，并制定战略以增强技术进步并注入人文关怀。这份报告中包含了许多关于如何将颠覆性变化转化为创新和重塑的驱动力的宝贵见解，对于理解未来人力资源管理的发展方向具有重要意义。
在2025年，人力资源管理将面临前所未有的变革。技术的进步，尤其是人工智能（AI）的发展，正在重塑我们的工作方式。《HR Trends Report 2025》揭示了11个关键趋势，这些趋势将深刻影响未来的人力资源管理。
AI的普及带来了效率的提升，但同时也引发了对工作安全的担忧。一项研究发现，使用ChatGPT的BCG咨询师工作效率提高了40%。然而，员工对于AI的恐惧和焦虑也不容忽视。人力资源部门需要平衡成本效率和员工的AI焦虑，引导员工探索AI的潜力，同时提供全面的培训和明确的AI策略，建立治理体系，确保AI的安全和负责任的使用。
AI在HR领域的应用被低估了。尽管HR在引领技术变革中扮演着关键角色，但自身在AI应用上的滞后限制了其潜力的发挥。只有12%的HR部门采用了生成性AI，而34%的市场部门已经在使用。HR专业人员需要通过实践学习和经验积累，发展对AI的信心和能力，同时建立风险框架，确保AI的安全和有效使用。
技能不匹配的问题迫在眉睫。预计到2030年，44%的工人技能将受到干扰，60%的工人需要额外培训。解决技能差距对于HR至关重要，因为70%的公司领导者认为技能差距对业务表现产生了负面影响。组织需要重新思考工作场所所需的技能，预测技能需求，并制定基于技能的方法，以应对技能差距。
蓝领和“新领”工作正在兴起。Z世代更倾向于选择稳定的蓝领工作，而新兴的高科技领域则催生了“新领”工作。这些工作需要高级技能，但不一定需要高级学位。组织需要重新思考工作定义和要求，以技能为基础进行招聘，改善员工体验，并提供培训和职业发展的机会。
随着寿命的延长和出生率的下降，75岁以上的人口成为增长最快的劳动力群体。这些“银发工人”带来了新的生产力水平，促进了知识传递，并增强了团队动态。组织需要认识到老年工人的重要作用，为他们提供灵活的工作选择，制定针对“未退休”工人的政策，并重新审视雇主品牌，以反映老年工人的价值观和工作的意义。
性别平等对于经济增长至关重要。然而，女性在工作场所仍然面临独特的挑战。组织需要支持女性的职业发展，建立性别多样性的指标，跟踪进展，并确保领导层对性别多样性目标负责。文化转型对于女性在组织各个层面的繁荣至关重要。领导层必须倡导性别盲和透明的招聘、晋升和薪酬政策。
组织焦虑正在上升。CEO们急于取悦华尔街和董事会，给公司带来了巨大的压力和风险。消费者信心下降、经济不确定性和业绩不佳的担忧加剧了普遍的担忧，影响了企业和员工。组织需要在创造精益、成本效益高的劳动力和维护员工士气及独特文化之间找到平衡。发展积极的工作条件政策，如公平工资、合理工作时间和工作保障，提供支持身体、心理和财务健康的计划，建立弹性和帮助员工应对不确定性和变化。
有效的HR执行对于组织成功至关重要。战术HR团队将战略思想变为现实，将其转化为可操作的结果，并确保与人相关的举措的成功。2025年是HR真正影响实现的一年，战略和执行携手合作。战略HR提供方向和长期目标，而战术HR确保这些通过执行良好的政策、流程和日常实践得以实施，与员工产生共鸣。
人力资源专业人员需要成为业务价值链的一部分。他们需要具备超越核心HR技能的能力，明确定义角色和责任，并远离通用的HR程序。通过与一线经理和其他领导者的紧密合作，HR可以帮助推动人员卓越，提高组织效能、员工参与度和战略业务一致性。
抗脆弱性正在成为工作场所的一个热门话题。抗脆弱性不仅仅是承受冲击，而是从混乱中积极获得力量，利用中断和挑战来增强力量。HR正在实施抗脆弱性策略，目标是创造一个环境，其中优先考虑成长和适应性，赋予员工在其职业生涯中蓬勃发展的力量。
员工参与度在过去25年中已成为HR战略的焦点。尽管如此，全球参与度水平仍然停留在23%，尽管有数十年的HR政策、最佳实践和数十亿的投资。HR需要理解员工参与度的驱动因素，并通知其方法。高度参与的员工比高度不参与的员工更有可能在工作中感到被听到。然而，调查本身并不能让员工感到被听到——基于他们的反馈看到有意义的变化才会。根据员工反馈做出有影响力的变化仍然不是常态，86%的员工认为他们的组织没有公平或平等地听取每个人的声音。
这篇文章的灵感来自于《HR Trends Report 2025》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。
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