【德勤】2025年Z世代与千禧一代调查：增长与对金钱、意义及幸福的追求

近日，德勤全球发布了《2025年Z世代与千禧一代调查：增长与对金钱、意义及幸福的追求》报告，这份研究报告深入探讨了Z世代（出生于1995至2006年间）和千禧一代（出生于1983至1994年间）在职场中的价值观、态度和信念，以及这些因素如何塑造他们对工作场所幸福感的认知。报告通过对44个国家的23,482名Z世代和千禧一代受访者的调查，揭示了这两代人追求职业满足感和幸福感的趋势，以及他们对学习发展、工作与生活平衡、以及技术变革的适应和态度。报告中包含了许多有关企业如何吸引和留住这两代人才、如何应对领导力发展挑战、以及如何通过支持员工的个人成长和幸福感来维持社会契约的宝贵见解。

在2025年，Z世代和千禧一代将构成全球劳动力的74%，他们对工作的态度和价值观将深刻影响着职场文化和企业运营。德勤全球的《2025年Z世代与千禧一代调查：增长与对金钱、意义及幸福的追求》揭示了这一代人对职业成功的新定义，他们不再将爬升企业阶梯视为成功的唯一途径。他们对学习和发展的重视，对工作的期望，以及对金钱、意义和幸福感的追求，都呈现出与传统观念不同的特征。

Z世代和千禧一代的雄心壮志并不体现在追求高级领导职位上，而是表现在对学习和个人发展的渴望。调查显示，他们选择当前雇主的前三大理由分别是工作与生活的平衡、职业发展机会以及学习和成长的机会。70%的Z世代和59%的千禧一代每周至少一次或更频繁地发展职业技能，这显示了他们对提升自己的迫切需求。他们期望雇主提供学习和发展的机会，有些人甚至放弃了高等教育，转而追求提供实用技能的行业或职业培训。

随着技术变革，特别是GenAI（通用人工智能）的发展，Z世代和千禧一代正在通过这些新工具提升自己的知识和技能。57%的Z世代和56%的千禧一代在日常工作中使用GenAI进行数据分析、创意工作、内容创作等多种任务。他们对这项技术持积极态度，认为GenAI提高了工作质量，释放了时间，使他们能够专注于更具战略性的工作，同时改善了工作与生活的平衡。然而，他们也担心GenAI会导致工作机会减少，使得年轻人更难进入劳动力市场。

金钱、意义和幸福感的交集构成了Z世代和千禧一代工作幸福感的基础。他们中的许多人通过跳槽来实现职业抱负，这并非出于对雇主的不忠诚，而是出于对稳定性、更好的工作与生活平衡、更强的使命感以及学习和获得新技能机会的追求。他们的回答可以归结为三个关键领域：金钱、意义和幸福感。平衡这三个因素为Z世代和千禧一代的整体幸福感奠定了基础，对雇主来说，这可能是吸引人才、降低员工流失率和提高员工参与度的关键。

Z世代和千禧一代中存在一种日益增长的财务不安全感。生活成本连续四年成为他们最关注的问题，几乎一半的Z世代和千禧一代表示他们没有经济安全感，超过一半的人靠工资过日子。这些担忧对他们产生了影响：只有36%对生活成本有担忧的Z世代和39%的千禧一代表示他们过去一年感到快乐。十分之八的人表示，他们的长期财务前景和日常财务状况增加了他们的压力水平。

Z世代和千禧一代希望工作有目的，或者有资源在工作之外推动变革。89%的Z世代和92%的千禧一代表示，工作满意和幸福感很重要。许多Z世代和千禧一代想要在职业生涯中找到意义，并经常寻找允许他们获得更广泛意义感的工作。在评估潜在雇主时，超过一半的Z世代和千禧一代表示，有意义的工作非常重要。对于那些通过工作对社会没有做出有意义贡献的人来说，有些人专注于赚钱和保持良好的工作与生活平衡，以便他们能够利用自己的时间和资源在工作之外做出改变。

支持工人的心理健康应该从解决工作压力的根本原因开始。那些表示他们的领导支持他们的心理健康、在组织内有成长机会、对工作与生活平衡感到满意的Z世代和千禧一代更有可能表示他们有积极的幸福感，从而更有可能报告更高水平的工作幸福感。然而，只有52%的Z世代和58%的千禧一代评价他们的心理健康为好或非常好。40%的Z世代和34%的千禧一代表示他们总是或大部分时间感到压力或焦虑——其中约三分之一的人表示他们的工作是压力的主要来源。长时间的工作、缺乏认可和有毒的工作环境是导致他们压力水平上升的原因。Z世代和千禧一代认为他们的经理可以做得更多，以解决工作压力的根本原因。

环境问题继续影响Z世代和千禧一代的行为。环境是这些一代人焦虑的主要来源，其中三分之二（65%的Z世代和63%的千禧一代）表示他们在过去一个月里对环境感到担忧或焦虑。他们的环境担忧影响他们的消费行为。例如，近三分之二的Z世代（65%）和千禧一代（63%）表示他们愿意为环境可持续的产品或服务支付更多。环境问题也影响他们的职业决策——十分之二的Z世代（23%）和千禧一代（22%）表示他们在接受工作前研究过公司的环境影响或政策。

这篇文章的灵感来自于德勤全球的《2025年Z世代与千禧一代调查：增长与对金钱、意义及幸福的追求》。这篇文章只是对报告内容做了总体的介绍，除了这份报告，还有一些同类型的报告，也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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