【益普索】2025阿里妈妈向新·趋势白皮书

近日，【益普索】与阿里妈妈联合发布了《向新·趋势白皮书》，这份报告深入分析了在人工智能技术推动下，2025年消费市场的新趋势和商业经营的新机遇。报告指出，我们正处在一个由技术驱动的认知革命中，消费者的决策链路和消费观念正在被重新定义，形成了“新价值消费时代”。在这一背景下，报告详细探讨了消费者七大消费趋势，以及商家如何利用AI技术捕捉消费趋势，激发品牌高质量增长。这份报告是理解当前消费市场动态和未来发展趋势的宝贵资源，对于品牌和商家来说，其中包含了丰富的洞见和策略，有助于在竞争激烈的市场中把握先机。

在2025年，我们迎来了一个全新的消费时代——新价值消费时代。这个时代由人工智能技术驱动，消费者的需求和行为发生了翻天覆地的变化。《阿里妈妈向新·趋势白皮书》深入分析了这一趋势，并为我们揭示了消费市场的新面貌。

首先，消费者群体正在发生变化。00后，作为数字时代的原住民，已经成为消费市场的主力军。他们依赖AI技术，积极参与社会价值创造，展现出全新的消费特征。淘宝天猫平台数据显示，00后用户同比增长了30%，对新品的购买增长率高于大盘20个百分点。这一代年轻人不仅是A技术的“原住民”，更是价值消费的“定义者”，他们通过数据化生存构建消费形态，展现出5大新消费特征：符号完成图内身份、微社群构成新型社交形态、依赖度高、信任度高、速度快。这些特征彰显了他们在消费市场中的独特地位。

其次，消费者的决策路径变得更加复杂。在信息爆炸的时代，消费者的决策不再遵循线性逻辑，而是在多个触点之间跳跃，呈现离散、无序的特点。AI技术的应用，使得消费者在购物决策中更加依赖AI的推荐与帮助。例如，淘宝问问这样的大模型原生应用，辅助消费者明确模糊复杂的购物需求，并解决传统搜索无法解决的长尾问题。

再次，消费者对“智价比”的关注日益增加。在满足基础需求后，消费者更愿意为A交互、物联网适配、智能场景解决方案等技术附加值支付溢价。消费者在决策时，会有“基础性能x品质保障x智能增值”的多重考量。这一新兴考量因素，正逐渐成为AI大模型时代左右消费者购买决策的关键要素。

此外，消费者越来越愿意为情绪价值买单。从男性化妆消费的流行到潮玩、二次元品类的热销，消费者的情绪需求在广度、频次及纵探上都有进阶发展。淘宝平台上平均每日有约140万用户搜索送礼相关词条，显示出消费者从自我情绪满足，逐渐延展为对TA者提供情绪价值，并选择以“送礼”为载体进行对他人的情绪关照。

同时，国潮品牌的兴起也是消费观念变化的一个重要表现。以黑神话悟空、哪吒为代表的IP引爆新国潮，年轻消费者越来越愿意为具有文化认同感的产品买单。淘宝天猫平台数据显示，2024年潮玩&二次元品类总体销售规模不断扩大，细分品类也在不断延展。

新品已成为消费的社交货币。AI的快速发展使新品迭代速度大幅提升，并通过“投其所好”激发消费者的购买欲望。消费者不再满足不变的选择，渴望通过尝试新事物来丰富体验，拓展生活边界。新品不仅满足了人们的“尝新”意愿，更是成为消费行为中的社交货币。

最后，AI时代，人与机器、人与人、人与自然的交互更加多元。城市空间的物理边界正在消失，当代都市人对生活和自然的探索，衍生了丰富的需求，以而打破体验场景的单一化，不断重组消费体验。

这篇文章的灵感来自于《阿里妈妈向新·趋势白皮书》。除了这份报告，还有一些同类型的报告，也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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