【广州中康数字科技-中康产业研究院】超越健康-重构零售药房的社会价值

近日，广州中康数字科技有限公司中康产业研究院发布了《超越健康：重构零售药房的社会价值》行业研究报告。该报告深入探讨了零售药房在国民健康事业中的多重角色和价值，分析了我国医疗卫生事业的发展成就、面临的挑战以及零售药房行业的困境和社会责任。报告指出，零售药房作为初级卫生保健体系的重要组成部分，在健康促进、预防保健、合理治疗和社区康复中扮演着关键角色，对于推动健康中国战略具有重要意义。报告内容丰富，提供了对零售药房行业未来发展的深刻洞见，对于政策制定者、企业决策者和行业参与者来说，是一份极具参考价值的资料。

在“健康中国2030”战略的全面实施背景下，零售药房作为医疗产品和服务的重要提供方，在国民健康事业中扮演着越来越重要的角色。随着新医改的深入推进，我国健康事业供给侧将迎来重大变革，零售药房需要找准其在未来国民健康事业中的价值定位并加以践行，促进行业健康可持续发展。

零售药房在初级卫生保健体系中扮演着至关重要的角色，承担着提供基本药物、健康教育、疾病管理和药事服务等职能。据统计，零售药房年服务消费者达到130亿人次，满足了老百姓57%的就医和用药需求。消费者、连锁药房经营者以及医药工业企业普遍认同零售药房在保障药品的日常供应、提供药事服务和健康教育、有效分流患者和节约医疗成本、突发公共卫生事件发挥哨点作用以及缓解就业压力等方面扮演重要角色。

零售药房在满足药品日常供应，增加药品可及性方面发挥着重要作用。在居民医疗服务需求持续增长的背景下，医疗卫生资源的供给面临日益增大的压力。零售药房提供了多元化的健康产品与服务，涵盖了处方药、非处方药、保健品和健康食品等。其疾病治疗范围广泛，包括感冒发烧、胃肠道疾病、皮肤用药、高血压、感染等常见病症，全方位满足了患者的多样化健康需求。这有效缓解了医疗机构的就诊压力，提高了整体医疗服务的可及性和效率。

零售药房在降低社会医疗成本，减轻患者负担方面也发挥着重要作用。零售药房以仅占医药总费用支出的6.7%，满足了57%的就医和购药服务需求，显著节省了社会医疗成本。作为医疗保健体系的重要补充，零售药房与医疗机构协同构建了高效的医疗服务网络。零售药房在患者教育和健康知识传播方面的贡献，有助于提升居民疾病预防和健康保健的意识，从而降低社会的长期医疗成本。

面向未来，零售药房在国民健康事业中的价值定位将更加多元化和专业化。随着人口老龄化的加剧，零售药房将承担更多的社区健康服务责任，提供居家养老服务。同时，零售药房还将践行药物警戒职责，促进用药安全；履行过期药品回收的社会责任；积极参与真实世界研究；参与构建疾病早筛体系；成为中医药大健康理念的重要传播途径。

零售药房在国民健康事业中的价值定位，不仅标志着其角色的重要转变，也预示着其在未来社会中的重要价值和关键定位。通过强化健康教育、慢性病管理、药物安全、初级医疗服务以及参与全球健康治理等方面的功能，零售药房可以为实现全民健康目标提供更多的支持和服务。

这篇文章的灵感来源于《超越健康：重构零售药房的社会价值》这份报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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