【Salesforce】2025全球AI就绪指数报告-企业中AI智能体的规模化应用

Salesforce近日发布了《2025全球AI就绪指数报告：企业中AI智能体的规模化应用》。这份报告深入探讨了人工智能（AI）尤其是智能体AI在全球范围内的发展趋势，以及各国如何准备利用这一技术来推动经济增长和提高竞争力。报告提供了一个全面的框架，用以评估各国在监管、投资、人才发展等方面的准备情况，以便更好地把握智能体AI带来的机遇。报告中不仅揭示了各国在AI应用和准备上的差异，还提出了一系列建议，以帮助政府和企业加速AI技术的采纳和部署，确保AI智能体的规模化应用能够带来广泛而深远的社会价值。

在当今快速发展的世界中，人工智能（AI）正成为重塑我们生活和工作方式的关键力量。特别地，一种名为“智能体AI”的技术，正引领着AI的下一个浪潮，它能够自主规划、推理和行动，完成复杂任务。Salesforce最新发布的《2025全球AI就绪指数报告》深入探讨了全球各国在采用智能体AI方面的准备情况，揭示了技术进步与信任建立之间的紧密联系。

报告指出，智能体AI的发展不仅依赖于技术进步，还需要建立信任和负责任的治理基础。全球AI智能体就绪指数提供了一个全面的框架，用以评估各国如何准备利用智能体AI，并强调了各国在监管、投资、人才培养等方面的多样化做法。报告明确表示，国家若想在未来的数字化转型中保持竞争力，必须将加速AI的采用作为首要政策重点。

智能体AI的采用预期在未来两年内将增长327%，带来30%的生产力提升。这一增长不仅预示着效率的提升，还意味着经济模式的转变。例如，PwC估计，到2030年，生成性AI——智能体AI的关键推动者——可能为全球GDP贡献2.6万亿至4.4万亿美元。在能源等特定领域，企业在生成性AI解决方案和应用上的投资预计将增加三倍以上，从2023年的400亿美元增长至十年末的1400多亿美元。

报告中的数据揭示了一个明显的趋势：尽管投资和本地创新的实力分布不均，但大多数市场在促进框架和推广扩散方面都取得了进展。例如，新加坡、英国和澳大利亚在将原则转化为实践方面表现出色，而其他国家则仍在发展或完善其监管方法，并面临将治理与数字基础设施和机构能力对齐的挑战。

在AI创新能力方面，美国以其强大的研究生态系统、高专利产出和全球主导的AI公司而领先。印度紧随其后，得益于战略投资和政府支持的学术界与产业界的合作。与此同时，许多国家在构建国内研发渠道、将学术界与产业界联系起来或获取计算基础设施方面仍面临挑战。

AI投资方面，美国以其成熟的风险投资生态系统、大规模公私合作项目和来自机构投资者的持续兴趣而领先。新加坡、英国和加拿大正在通过主权基金、战略性资助计划和国家AI任务来缩小差距，鼓励采用和实验。然而，其他国家在公共或私人资本的动员方面尚未达到规模。

在人才培养方面，德国、美国、新加坡和英国通过强大的AI技能渠道和国家支持的再培训战略而处于领先地位。这些国家正在投资于技术技能和AI素养，而其他国家则缺乏提供大规模、跨部门培训的机构能力。

报告强调，为了加速智能体AI的采用，各国政府和利益相关者需要采取切实可行的前瞻性行动，加强创新生态系统，建立技能，解锁投资，并实现包容性、现实世界的部署。这包括扩大公共部门的AI智能体集成、推进智能体AI系统的全球互操作治理框架、加强劳动力对AI智能体的准备、为中小企业（SMB）民主化AI智能体访问、鼓励特定行业的AI治理和应用模型以及加快跨境研发和安全创新。

最终，文章的灵感来源于Salesforce的《2025全球AI就绪指数报告》。这份报告仅是对智能体AI领域的一个总体介绍。除了这份报告，还有许多其他有价值的同类型报告，它们都被收录在同名星球中，供有兴趣的读者自行获取和深入研究。

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