【ADP研究院】全球劳动力观点报告

ADP研究院近日发布了《职场人•2025•全球劳动力观点》报告，这份报告基于对六大洲34个市场近38,000名在职成年人的调研，深入分析了全球职场人在技能培养、敬业度、工作压力、歧视、职业阻碍、人工智能应用、薪酬公平以及职场监管等方面的感受和态度。报告揭示了员工对薪酬公平性的感知差异，尤其是在性别和不同管理层级之间，同时探讨了人工智能对工作的影响以及职场监管对员工生产力和压力水平的潜在影响。这些发现为理解全球劳动力趋势提供了宝贵的视角，并为雇主在制定未来工作策略时提供了重要的数据支持。

在2025年，全球劳动力市场正经历着深刻变革，其中技术进步和人口结构的变化对职场人的心态和行为产生了显著影响。《职场人•2025•全球劳动力观点》报告通过深入分析六大洲34个市场的近38,000名在职成年人的数据，为我们揭示了这一变革中的员工视角。

报告中一个引人注目的发现是，员工敬业度呈上升趋势，全球近五分之一的员工表示其在工作中全情投入，创十年来的新高。这一增长态势已连续第三年。特别是在南非、尼日利亚和巴西等地，全情投入工作的员工比例最高。然而，这一增长并不意味着所有地区的员工都感到满意和投入。例如，北美地区员工敬业度同比下降了2个百分点，主要受到加拿大敬业员工比例下降的影响。

敬业度的提升与工作地点的灵活性密切相关。数据显示，能够完全自由选择工作地点的员工，无论其实际工作地点在哪里，都更有可能全情投入工作。这一发现对雇主而言是一个重要信号，说明提供工作地点灵活性是提升员工敬业度的有效策略。

技能培养方面，报告指出，仅有24%的员工有信心在不久的将来掌握晋升到下一个职级所需的技能。这一数据反映出大多数员工都感觉能力有所欠缺，难以发展。投资在职培训不仅可以提高生产力，还能降低员工流失率。在提供培训的情况下，员工自评为高生产力员工的可能性提升3倍以上。这一发现强调了在职培训对于员工和雇主双方的重要性。

压力方面，报告显示，员工摆脱了去年的重压，获得了喘息机会。然而，只有极少数人茁壮成长，这可能会导致生产力降低，流失率增加。特别是，中东/非洲区域认为采用弹性工作制安排受到评判的员工比例最高，这可能会对员工的工作压力和满意度产生影响。

在全球范围内，超过一半的员工认为2024年只能勉强度日，尽管许多人为了生计不得不承担额外工作。在中东/非洲区域，这个比例跃升至34%。然而，即使有所有这些工作，仍有57%的受访者表示他们只能勉强支付账单。这一数据揭示了全球许多地区的员工仍在承受收入不足和高生活成本的压力。

歧视问题同样不容忽视。报告中指出，在工作中遭遇歧视的员工与工作场所的联系没那么紧密，他们的生产力可能也更低。全球有19%的员工声称在工作中遭受过歧视，这一比例在不同区域和地区差异很大。特别是，在其市场中属于少数族裔的人在工作中茁壮成长的可能性更低，他们也更容易感受到消极压力。

职业发展方面，报告发现许多雄心勃勃的员工表示，他们在工作中缺少晋升机会，这是他们离职的一个重要原因。全球有19%的受访者认为其当前工作没有任何晋升机会。这一发现提示雇主，为了留住人才，需要提供清晰的职业发展路径。

在人工智能的应用方面，报告揭示了员工对AI的预期不明确，他们对AI的态度好坏参半。尽管多数受访者认为AI会对其工作产生积极影响，但也有相当一部分人担心会被AI取代。这种矛盾的感受可能源于对未知的焦虑。

薪酬公平问题仍然是员工关注的焦点。报告显示，尽管认为薪酬不公平的员工比例较一年前有所下降，但关于公平的看法差距依然存在，尤其是在男女之间。全球范围内，28%的女性受访者认为自己的薪酬不公平，而男性的这一比例为23%。

最后，报告探讨了职场监管对员工的影响。研究发现，即使怀疑有职场监管，也可能会导致生产力下降。近1/3的受访者表示，其雇主长期在工作中监管他们，而这一群体往往工作生产力更低，但压力更高。

这篇文章的灵感来自于《职场人•2025•全球劳动力观点》报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告，也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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