Ardent Partners近日发布了《2025年重要的采购指标》报告,这份报告深入探讨了2025年全球采购组织面临的主要趋势、问题以及优先事项。报告指出,采购部门在应对经济不确定性、供应链波动和地缘政治紧张等挑战中扮演着关键角色,同时强调了人工智能技术在提升采购敏捷性和智能化方面的潜力。报告中包含了对326位首席采购官和其他采购高管的调查结果,提供了宝贵的行业基准和市场洞察。这份报告是了解2025年采购行业“重要指标”的重要资源,对于寻求提升采购绩效和深入理解市场的专业人士来说,报告中的内容极具价值。
在2025年,采购行业正站在一个关键的转折点上。根据Ardent Partners的报告《Ardent Partners’ Procurement Metrics that Matter in 2025》,采购部门在全球不确定性和挑战中显示出了强劲的增长势头。这份报告揭示了采购领导者面临的主要趋势和问题,以及他们如何在全球范围内优先考虑和提升采购组织的能力。
采购部门在2025年的表现尤为引人注目,平均管理了71%的总支出,这是Ardent Partners二十年采购研究历史中的最高水平。这一数字的增长意味着更少的风险、更好的质量和更多的节省。然而,仍有近三分之一的支出未被管理,这为CPO们提供了进一步的机会。
报告中一个突出的发现是,尽管面临市场不确定性和通货膨胀的持续斗争,但节约仍然是CPO们的首要任务,71%的CPO将节约作为他们的首要任务。此外,42%的CPO将“管理供应风险”作为今年的首要任务。这些数据突出了在当前复杂环境下,采购部门在企业中的核心作用。
尽管面临挑战,CPO们对他们的团队充满信心,预计在2025年将实现7.7%的节省率,这比2024年的6.6%有所提高。这一预期在潜在关税范围未知之前就已经记录,显示了CPO们对团队实现节省目标的坚定信心。
合同合规性是实现节省的关键。Ardent Partners的研究表明,每一美元的非合规支出都会使企业额外花费12%到18%。尽管如此,市场上的平均合规数字仍然令人失望,2025年只有62.2%的支出是合同合规的。
在采购技术(ProcureTech)方面,报告指出,58%的CPO计划增加对供应商管理技术的投资,57%希望改善供应商关系管理能力。这些计划的实施将有助于提高供应链的敏捷性和智能化,特别是在面对不断变化的关税政策和地缘政治事件时。
报告还强调了人工智能(AI)在采购中的作用,预计在未来24个月内,AI将在采购运营中发挥重要作用,通过减少人工努力和最小化人为错误来简化采购、供应商管理和合同流程。AI的采用不仅提高了效率,还增强了对供应商的洞察力和支出控制。
AI的采用正在迅速加速,近一半的采购团队已经在使用AI,而大多数非用户计划在接下来的12个月内开始使用。这些团队通过源到支付(S2P)套件和最佳应用来解锁整个采购生命周期的智能。例如,机器学习开始推动更准确的预测、风险评分和更智能的供应商推荐。
尽管AI在采购中的潜力巨大,但实现其全部潜力并非易事。预算限制是大多数CPO面临的首要障碍,其次是数据质量和可访问性问题,以及缺乏AI技能和专业知识。
报告还提到,最佳采购表现是通过将91.7%的支出纳入采购组织管理来实现的,这比同行高出近50%。最佳采购团队的平均节省率为8.0%,而其他团队为6.4%,这一差距在应用到更大的支出组合时更加显著。
总之,Ardent Partners的报告为我们提供了一个关于2025年采购行业的深刻洞见。它揭示了采购领导者如何在不断变化的全球环境中保持敏捷和智能,以及他们如何利用技术,特别是AI,来提高效率和节省成本。这篇文章的灵感来自于这份报告,它只是对报告内容的总体介绍。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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