【微软】教育AI2025-特别报告(英)微软2025

微软教育近日发布了一份名为《AI in Education 2025 – A Microsoft Special Report》的特别报告。这份报告深入探讨了人工智能（AI）在全球教育领域的应用现状、发展趋势以及未来潜力，揭示了AI如何改变教育工作者和学习者之间的互动，提升学生自主学习能力，并探讨了AI在教育中的伦理和社会问题。报告中包含了对教育领导者、IT领导者、教育者和学生的广泛调查和研究，提供了关于AI在教育中应用的深入见解和实际案例分析，是理解AI如何塑造未来教育的重要资源。

人工智能正在改变我们的社会，包括教育领域。这份《微软2025教育AI特别报告》揭示了AI在教育中的应用现状和未来趋势。全球教育工作者正在使用AI来增强学生的自主性，让学生对学习有更多的掌控感。教育机构利用AI来提升运营效率，利用实时数据来提高学生成功率。AI的好处不再只是节省时间，它还能赋予每个人重新想象教育未来的机会。

在过去的一年里，AI在课堂上成为了一个创造性的思维伙伴。乔治亚州富尔顿县学校的领导们希望为87000名学生创造更个性化的学习体验。在培训教师和学生如何使用工具并创造一个有结构和保护性的环境后，他们将Copilot Chat融入课程。结果，学生的自信心和好奇心有了显著提升。AI不仅仅是一对一的工具，而是可以作为一个小组或整个班级的对话催化剂。这是对话的时代，由AI驱动，但关键在于对话和对话的力量，这是一种非常人性化的体验。

AI在教育中的采用已经非常普遍。IDC的一项研究显示，86%的教育组织报告说他们使用生成性AI，这是任何行业中最高的比率。微软教育的最新调查也反映了类似的结果。在美国，表示他们“经常”使用AI进行学校相关目的的学生和教育工作者的比例从去年分别跃升了26个和21个百分点。然而，尽管大多数受访者至少使用过一次AI（许多人每天或每周使用），但不到一半的教育工作者和学生表示他们对AI了解很多，这表明需要进行AI讨论、培训和提高素养。

学生们对AI的熟悉度、使用和舒适度有了显著提高；他们经常使用AI来节省时间、提高工作质量和协助学习。在澳大利亚的一项研究中，使用AI驱动的聊天机器人的大学生在考试成绩上比没有使用这项技术的同学提高了近10%。可以预见，AI的使用在期末考试前的周末达到高峰；考试后，72%的用户表示如果他们不能再使用它，他们会非常失望。

教育工作者创建课堂材料和回答学生的常见问题是一项耗时的工作，他们越来越多地利用AI来支持这些核心任务。许多人还扩展了AI的使用，帮助学生在课堂内外学习。北爱尔兰教育当局涵盖了21000名教育工作者和380000名学生，他们集成了Microsoft 365 Copilot来减少教师的工作量，使他们能够更快地准备像PowerPoint演示文稿这样的课程材料，并开发可以满足多样化学习风格的资源材料。

AI可以帮助IT和学术领导者处理行政任务和运营效率。它还可以帮助改善沟通，使更多的学生能够充分参与。在佛罗里达州的布雷vard公立学校，IT团队创建了一个AI驱动的聊天机器人来支持他们的帮助台，回答整个学区的学生和家长的查询。AI还可以帮助在多元化人口的学校中弥合语言障碍。在捷克的一所小学，行政人员使用AI驱动的翻译工具与来自国外的学生和家长更好地沟通，其中包括来自阿富汗、乌克兰和蒙古的学生和家长。

我们的调查发现，33%的领导者使用AI提供辅助工具，帮助学生更充分地参与，这一好处也在工作中体现出来：EY和微软最近的一项研究发现，超过四分之三的自我报告的神经多样性参与者表示，Copilot帮助他们在工作中表现得更好，提高了工作质量，并增强了包容感。它帮助80%的人进行书面沟通，而90%的人报告说，它使理解会议贡献和创建后续行动等关键任务更加易于访问和高效。

AI可以提供深化学习和使学习变得更有趣的机会。在微软研究和剑桥大学出版社及评估进行的一项研究中，学生更喜欢AI阅读助手而不是传统的记笔记，他们引用了它回答问题、简化复杂材料和提供即时反馈的能力。大多数学生向他们的AI聊天机器人提出了复杂的问题，以获得对材料的更深入理解。然而，仅使用AI的结果比与传统方法一起使用AI的结果更差。

并非所有学生都能平等地从AI中受益。根据最近对来自不同背景和使用模式的大学生的研究，对AI更熟悉的排名较高的大学的学生体验到了更大的好处。使用AI的学生在考试中表现更好，但显著不如他们在作业中的表现，这表明使用AI完成作业的好处并没有转移到自主测试情境中。一个有希望的发现是：社会经济地位对结果没有显著影响，这表明AI辅助教育并没有加剧现有的社会不平等。

在尼日利亚，世界银行使用Microsoft Copilot进行了一项随机对照试验，以增强第一年高中学生的英语学习。根据他们的论文，“干预措施在包括与尼日利亚课程一致的英语主题、人工智能知识和数字技能的评估上显示出0.31标准差的显著改善。”深入研究报告，查看他们的全部发现。

虽然熟悉度和使用度在所有群体中都很高，但人们仍然存在担忧，障碍如素养差距、对何时以及如何使用AI的不同看法，以及缺乏培训，都突显了需要支持。领导者、教育工作者和学生必须共同努力，弥合分歧，同时学习和实时适应，这一点至关重要。

AI的整合和素养状态领导者和教育工作者对当前AI整合和素养的看法有所不同，但学生们明确表示，知道如何使用AI是必不可少的。

对剽窃和作弊的担忧自去年以来有所减少，但它们仍然是教育工作者最关注的问题。对学生来说，担心被指控剽窃让他们感到担忧。教育领导者担心隐私和安全、错误信息以及缺乏IT资源或准备实施AI工具。

教育工作者和领导者的担忧教育工作者对剽窃的担忧明显大于其他任何问题，他们还对过度依赖、错误信息、安全和培训不足等问题表示担忧。对领导者来说，道德担忧、资源不足和确保公平获取也成为首要问题。

学生的担忧学生们担心被指控剽窃和过度依赖AI。其他担忧包括失去学习和工作中最有意义和最愉快的部分、工作自动化以及AI的不适当使用。

增加AI素养和培训需求学生和教育工作者仍在获得他们需要的AI知识和技能，因为新的标准正在定义，如欧洲委员会、OECD和Code.org的AI素养框架。鉴于AI改进的速度，有一个相当大的学习曲线，而且在许多学校和地区，迫切需要增加培训机会。

在国际上，76%的学术和IT领导者表示，他们机构的AI用户中有一半或更多的人接受了培训，但全球45%的教育工作者和52%的美国学生表示他们没有接受过任何培训。这一差距指出了需要更多的培训，也需要领导者关注他们认为自己已经提供的东西和教育工作者和学生认为自己已经收到的东西之间的差距。（探索调查数据详情。）

“教师们说，‘我需要培训，它需要是高质量的、相关的、并且是嵌入式的工作。’我希望管理者不会说‘没有人被允许使用AI’或者‘AI是未来，自己弄清楚。’实际上，人们需要指导，这意味着教师和管理者要经历专业发展。”

Pat Yongpradit，Code.org / TeachAI首席学术官

现在比以往任何时候都更重要的是，教育工作者和学生要合作解决挑战。一个关键的担忧是隐私和安全——有很好的理由：根据微软最近的一项数字防御报告，教育和研究是2024年国家威胁行为者第二大目标行业（21%）。一些学生加入了战斗。在全国各地的大学中，AI被用来打击网络犯罪，学生协助学校的安全运营中心（SOCs）并使用安全Copilot。这是一个双赢的局面：大学获得了他们需要的IT资源，而学生获得了在职网络安全培训。

在华盛顿州的肯特学区，教师使用Minecraft Education来弥合数字鸿沟，通过利用流行的视频游戏的魅力，为他们的多样化学生群体建立像AI素养和编码这样的技能。对于那些缺乏AI素养的教师，该区提供了针对性的基于内容的培训，以满足他们的特定学科。

另一种创造性的培训方法：在悉尼大学，教授们构建自己的可信AI“代理”来充当虚拟助教。教授们通过成为AI过程的积极参与者而获得权力，同时为学生树立了适当的使用模式。

AI时代的必备技能AI流利度是美国新工人最需要的技能之一——以及更多像冲突缓解和适应性这样的人类技能。这些技能将共同对进入新工作世界的学生至关重要。正如领英最近的一项AI和全球经济报告所指出的：“为劳动力准备在AI未来中繁荣发展所需的技能不仅仅是一个机会——这是一个必要条件。”

提高AI熟练度微软最新的工作趋势指数年度报告探讨了AI如何改变当今的工作场所以及在这些前沿公司中茁壮成长所需的技能，其中智能是“随时可用”的。该研究的数据显示，71%的教育领导者表示他们的机构正在考虑增加以AI为重点的角色，75%的人相信他们将在未来12到18个月内使用代理来扩大劳动力容量。

就未来的劳动力而言，高达47%的领导者认为在接下来的12到18个月内，对员工进行AI技能提升是首要的劳动力战略，而78%的人正在考虑为AI特定角色招聘，以准备未来。根据报告，当今学生（因此，明天的工人）将需要的关键AI技能包括：

• 知道如何将AI作为同事和团队成员使用，而不是作为工具
• 学习如何以及何时将任务委托给AI，与人类工人相比
• 像经理一样思考——因为每个人都将管理AI

“我的理论是，教育机构将开始需要考虑，我们如何基本上培养早期职业人才，就像中职业人才过去一样？换句话说

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