【数字原生推进方阵】数字原生典型案例集2024-2025

中国信息通信研究院近日发布了《数字原生典型案例集2024-2025》报告，该报告精选了历年“鼎新杯”活动中的10个典型“数字原生”案例，覆盖了通信、金融、汽车工业等多个行业，全方位展示了数字原生理念在企业各环节的应用成效与价值创新。这份报告不仅为我们提供了数字化转型的全新参考范式，而且深入剖析了数字原生企业在战略规划、技术落地、流程优化等方面的先锋实践，是理解数字经济时代企业如何实现高质量发展的重要资料。

在数字化浪潮席卷全球的当下，企业如何把握机遇，实现质的飞跃？《数字原生典型案例集2024-2025》为我们揭示了答案。这份报告精选了10个数字原生案例，覆盖通信、金融、汽车等多个行业，展示了企业如何通过数字化转型，提升核心价值和商业模式创新。

报告中的浙江移动案例，通过构建AI+业务赋能底座，实现了算力、数据、算法和应用开发的全面升级。这一实践不仅提升了内部运营效率，还为客户提供了更智能的业务应用，经济效益高达12730.8万元。这一成果，是数字原生理念在通信行业的生动体现。

在金融行业，中国银行股份有限公司软件中心通过大模型技术，构建了新一代智能知识库系统。这一系统通过自然语言处理技术，实现了对银行内外部知识的整合利用，提升了客户服务的覆盖广度、咨询精确度及响应速度。经济效益同样显著，预计降低知识管理人工成本30%，提升知识应用效率，展现了金融行业数字化转型的巨大潜力。

报告还提到了中国工商银行广东省分行和中国邮政储蓄南京分行的案例。这两家金融机构通过咪咕数字传媒有限公司的技术支持，打造了创新场景化AI知识服务，引领学习办公数智化革新升级。这一服务通过提供个性化的学习体验和精准化的办公辅助，提高了学习效率和办公生产力，为客户创造了新的价值。

在汽车工业领域，浙江极氪智能科技有限公司的案例同样引人注目。面对国内新能源汽车行业的竞争，极氪通过数字化产品支撑全球营销服业务，提升了数字化产品的复用性，满足了各地区的营销服合规性要求。这一战略不仅提升了用户体验，还降低了业务处理工时，取得了经济效益。

报告中的另一个汽车工业案例，北汽福田汽车股份有限公司通过瓴羊智能科技有限公司的支持，探究并实践了全球商用车营销的革新。通过构建数据基础支撑平台和精准营销应用平台，北汽福田提升了用户全生命周期管理，增强了市场响应速度和客户满意度。

腾势新能源汽车有限公司的案例则展示了如何通过数据治理项目，实现业务数据的集成和用户生命周期的全面覆盖。这一改进使得腾势能够更精准地了解用户偏好，制定有效的营销策略，提升了市场竞争力。

盐城市亭湖区社情民意AIGC数据治理平台的案例，为我们展示了政务服务领域数字化转型的可能性。通过构建基于AIGC大模型的政务数据治理平台，亭湖区数据局提升了业务分析能力，降低了人力成本，提升了工作效率。

这些案例集不仅展示了数字原生理念在不同行业的应用成效，更为其他企业提供了借鉴和启发。它们证明了数字化转型不是遥远的未来，而是正在发生的现实。通过拥抱数字原生，企业可以实现核心价值的提升和商业模式的创新，培育发展新质生产力，实现高质量发展。

这篇文章的灵感来自于《数字原生典型案例集2024-2025》报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告，也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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