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【Adjust】购物应用洞察报告-2025年版


Adjust公司近日发布了《购物应用洞察报告:2025年版》,这份报告深入探讨了移动购物应用领域的最新趋势、用户行为以及如何打造高转化率的客户体验。报告涵盖了从AI在购物应用中的应用、电子商务应用趋势,到全球电子商务应用性能分析等多个方面,为购物应用营销人员和开发者提供了宝贵的数据和专家洞察,帮助他们在竞争激烈的市场中实现可持续增长。报告中不仅包含了行业趋势分析,还提供了关于用户参与度、留存模式以及深度链接策略的实用信息,对于理解2025年的购物应用市场具有重要意义。

在全球零售电商销售额预计将达到6.42万亿美元的背景下,移动电商的增长尤为显著,预计到2025年将产生2.5万亿美元的收入。这一趋势不仅为电商应用的营销人员和开发者带来了巨大的机遇,也带来了复杂的挑战。用户习惯、需求和期望的变化,要求电商应用提供无缝、相关且能够适应不同接触点的体验。

AI技术在电商应用中的运用已经从简单的自动化发展到了实时决策的各个环节。AI不仅能够通过自动化创意测试和预测建模等任务来提高效率,还能够通过分析实时用户信号来精准定位广告,从而提高广告的相关性和转化潜力。例如,通过分析用户的设备类型、浏览历史和地理位置等数据,AI能够帮助营销人员精确地根据用户群体调整广告格式,提升用户体验。

电商应用的发展趋势也不容忽视。快速商务、语音商务、聊天机器人作为转化引擎、隐私优先的个性化以及DTC品牌的移动化,这些趋势正在重新定义消费者的购买路径。例如,快速商务应用通过提供超快速配送服务,培养了用户对速度的期待,这影响了广告时机和应用内的用户体验。到2025年底,快速商务收入预计将达到1950亿美元。

在全球范围内,电商应用的安装和会话增长呈现稳步上升趋势。2024年全球电商应用安装量同比增长16%,其中5月份的安装量和会话量分别比年均值高出16%和11%。尽管2025年上半年全球安装量同比下降了14%,但会话量却上升了2%。这一数据表明,尽管安装量有所下降,但用户的参与度却在增加。

电商应用的用户行为和留存模式也值得关注。购物应用在全球电商活动中占据了主导地位,占据了76%的安装量和36%的会话量。与此同时,市场和分类应用虽然只占安装量的20%,却驱动了60%的会话量。这表明,尽管市场和分类应用的用户获取成本较低,但其用户参与度却非常高。

电商应用的付费与自然安装比例也揭示了用户获取策略的变化。全球电商应用的付费/自然比例从2023年的0.4上升到了2025年上半年的0.54,显示出对付费用户获取的依赖增加。购物应用的这一比例更是从0.41上升到了0.58,而市场应用则从0.28上升到了0.33。这一趋势表明,尽管自然安装量有所下降,但付费安装量却在增加,这可能是由于对用户留存和再参与的重视。

电商应用的会话长度和用户每天的会话次数也是衡量用户参与度的重要指标。全球电商应用的会话长度在2025年上半年略有缩短,从2024年的10.23分钟下降到了9.89分钟。购物应用的会话长度下降到了8.92分钟,而市场和分类应用虽然会话长度从11.17分钟下降到了10.69分钟,但仍是最具吸引力的应用类别。

电商应用的日留存率也显示出一些有趣的趋势。全球电商应用的日留存率在2025年上半年为13%,较2023年的14.3%有所下降。市场应用的日留存率最高,为24.8%,而购物应用的日留存率为12.8%,与去年持平。

电商应用的增长成本也是一个关键的考量因素。全球电商应用的每安装成本(CPI)在2025年第一季度达到了0.99美元,而市场和购物应用的CPI分别为0.89美元和1.01美元。这一数据表明,尽管整体CPI有所下降,但在某些市场和应用类别中,CPI却有所上升,这可能意味着用户获取策略正变得更加精选和针对高意图用户。

综上所述,电商应用的增长策略需要综合考虑用户体验、用户参与度和成本效益。通过优化广告创意、提高个性化服务、加强用户留存和再参与策略,电商应用可以在竞争激烈的市场中获得成功。同时,利用AI技术来提升营销效率和精准度,也是电商应用增长的关键。

这篇文章的灵感来自于《The shopping app insights report: 2025 edition》。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。

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