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【店匠Shoplazza】「亚马逊+独立站」双轨模式报告


近日,店匠出海研究院发布了《亚马逊+独立站双轨模式出海策略报告》,这份报告深入分析了中国跨境电商在亚马逊平台和独立站双轨模式下的发展新态势,探讨了亚马逊卖家转型独立站的策略,并提供了成功案例分析,旨在帮助亚马逊卖家完成新零售进化,抓住时代机遇,实现品牌出海。报告中不仅包含了跨境电商市场与亚马逊平台的发展趋势,还详细讨论了亚马逊卖家如何布局独立站,以及独立站在多渠道营销中的重要性和实际操作策略。这里面有很多有价值的内容,对于跨境电商领域的企业和卖家来说,提供了宝贵的市场洞察和实用的操作指南。

跨境电商行业正经历着前所未有的变革。2021年,疫情的持续影响下,中国跨境电商迎来了历史性的转折点,出口规模持续火热,线上零售逆势增长。根据统计网站Statista预计,全球零售电子商务销售额在2021年将增长至4.8万亿美元,增长幅度达14.2%。这一数据预示着线上零售的未来可期,跨境电商出口规模也在持续扩张。

在用户消费行为转变的背景下,品牌化发展成为迫在眉睫的任务。利用社交媒体查询购物的行为越来越普遍,尤其是年轻一代,他们在做出决策前喜欢查找更多的信息。通过了解相关的产品评论以及KOL测评,侧面了解品牌及产品,最终决定其消费行为是否发生。据Google & Deloitte调查显示,75%的受访者表示或增加了在品牌独立站的消费,这表明消费者已具有一定的品牌意识。

时尚品类在全球线上零售中备受追捧,消费者在时尚品类方面的支出约7,595亿美元,成为最受欢迎的零售品类。这一趋势促使许多国内公司开始探索时尚品类的出海道路,希望通过建立独立站的方式,培育自有品牌,占据用户心智,培养忠实用户。SHEIN便是其中的一个典型成功案例,该公司在2020年的营收接近100亿美元,其中大部分的营收来源于其独立站。

然而,亚马逊卖家在转型独立站的过程中面临诸多挑战。根据调研,67%的卖家认为流量,尤其是站外引流是当前面临的最大难点。流量来源的获取方式变化,私域流量的沉淀和方法,以及流量成本都是双轨模式的流量难点。此外,人力和认知上的难点也不容忽视。亚马逊卖家在产品、供应链、既有消费者群体上虽然有优势,但对于独立站运营却无经验和相应的人才储备。

在这样的背景下,「亚马逊+独立站」双轨模式应运而生。这种模式可以帮助亚马逊卖家拓展销售渠道,导入精准流量,提高Listing排名,跳出亚马逊政策束缚,掌握自主权。通过独立站,卖家可以直接在独立站上创建促销和节庆活动,沉淀用户建立品牌壁垒。

亚马逊卖家转型独立站策略中,独立站与亚马逊平台对比明显。独立站规则灵活,抗风险能力提升,可以累积高质量私域流量,差异化竞争,塑造品牌形象,自主引流获客。而亚马逊平台开店模式相对简单,自带流量,但同质化竞争激烈,营销方式受限,面临封号风险。

在实际操作中,亚马逊卖家可以通过一站式SaaS导流系统和Google广告代投放服务,实现低成本自然流量和精准线索导入。通过用户搜索结果呈现,为亚马逊店铺导入精准用户流量,实现精准用户引流,私域构建,沉淀真正具备购物意图的目标消费者,提高复购率。

亚马逊卖家如何布局独立站?建站方法的选择至关重要。SaaS建站和自建站各有优劣,SaaS建站启动快速,但建站自由度低,不支持源码下载;自建站免费开源代码,有权限对独立站进行二次开发,灵活度高,但需要技术支持,后期服务器和团队维护成本较高。

在流量获取上,独立站流量来源多样,包括社交媒体、邮件营销、搜索引擎、联盟营销和红人营销等。私域流量的沉淀尤为关键,通过会员系统、邮件营销、博客增强消费者粘性,关联品牌社媒账号等手段,可以增强消费者互动,提升消费者的LTV。

本土化流量的获取也是独立站运营不可忽视的一环。不同地区的消费者习惯不同,选择相匹配的流量平台至关重要。例如,在日本市场,Line和TikTok占据统治地位,而欧美市场的联盟营销平台如ShareASale在日本则不如A8.net等本土平台受欢迎。

支付环节在独立站运营中同样重要。双轨模式下,卖家需要关注的不仅是收款和结汇,还包括收单和结汇。支付方式的本地化,如微信和支付宝在中国的普及,以及Ebanx和d.Local在南美的流行,都是卖家需要考虑的因素。

独立站运营中,提高客单价和转化率是卖家关注的焦点。通过满减促销计划、交叉销售或追加销售、限时/限量促销、捆绑销售、提高包邮门槛和支持分期付款等方式,可以有效提升客单价。而适配移动端设备、优化Landing Page、优化站内搜索和结账页最佳实践等措施,则有助于提高转化率。

物流作为独立站运营的另一重要环节,双轨模式下卖家可以选择邮政包裹、国际快递、跨境专线和海外仓等多种物流方式,以满足不同货物属性和地区的需求。

综上所述,亚马逊卖家转型独立站的双轨模式,不仅能够帮助卖家拓展新的销售渠道,还能够提高品牌的市场竞争力。通过精准的流量获取、有效的用户营销和优化的独立站运营,卖家可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现品牌的长远发展。

这篇文章的灵感来自于《亚马逊+独立站双轨模式出海策略报告》。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。

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