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毕马威国际近日发布了《2025年全球首席执行官(CEO)展望报告》,这份报告深入探讨了全球CEO们在面对地缘政治紧张和经济不确定性的背景下,如何通过加大对人工智能(AI)和人才投资的力度来增强企业的韧性和增长。报告指出,尽管对全球经济的信心降至疫情水平,但79%的CEO对自己的组织前景持乐观态度,并强烈支持投资AI和培养高潜力人才以维持和推动未来的增长。这份报告提供了对全球CEO们心态、战略和规划策略的独特见解,其中包含了许多关于如何在复杂环境中把握机遇、管理风险以及推动组织繁荣和可持续实践的宝贵信息。
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2025年,全球经济面临着地缘政治紧张和不确定性的挑战,但根据毕马威的第11份CEO展望报告,大多数CEO对未来持谨慎乐观态度。尽管对全球经济的信心降至疫情水平,仍有79%的CEO对自家公司的前景持乐观态度,并且大力支持投资人工智能(AI)和培养高潜力人才来维持和推动未来的增长。
报告中提到,72%的CEO已经调整了增长策略以应对持续的挑战。他们预计未来三年内收入将增加,员工人数也将增加。对于AI投资回报的预期也有所加快,大多数领导者现在预测在一到三年内就能看到结果,这比2024年预测的三到五年要快得多。
在领导能力方面,CEO们认为敏捷性和快速决策(26%)、透明沟通(24%)以及识别、优先处理和管理风险的能力(23%)是当今最需要的。经济不确定性被视为最大的威胁,风险韧性成为不可或缺的属性。这涉及到多个领域,包括技术(网络安全、数据保护、AI的道德使用)、人才(技能短缺和迫切需要的再培训,尤其是在AI方面)和ESG(应对日益政治化和两极化的世界,满足与可持续性相关的日益增长的监管和报告要求)。
在经济前景方面,尽管全球经济信心下降,61%的CEO预计未来三年内收入将增长2.5%或更多。为了减轻结构性风险并确保竞争力,CEO们计划通过投资人才、AI、并购和组织设计来实现。92%的领导者计划增加人手,69%的人将高达五分之一的预算用于AI。此外,89%的人预计未来三年内将有中等到重大影响的并购活动。
在技术和AI方面,超过七成的CEO(71%)表示AI是首要投资重点,比去年(64%)有所增加,超过三分之二(69%)的人将10-20%的预算用于AI。同时,对于“投资回报时间”的信心也在增长,67%的人预计在一到三年内就能看到回报。这标志着与去年大多数人(63%)预计要到三到五年才能实现回报相比,有了显著变化。
人才竞争方面,CEO们认识到,要通过AI实现生产力增长,员工是核心。商业领袖正在迅速重塑劳动力:再培训、招聘和重新设计角色以嵌入AI。绝大多数CEO(77%)同意,未来三年内,员工对AI的准备和再培训将影响组织的繁荣。然而,由于AI相关人才池有限,这也是一个主要的竞争问题:70%的领导者同意,AI人才的竞争可能会限制他们组织的成功。
在ESG方面,尽管对ESG的态度因地区而异,但报告显示,大多数企业领导者仍然坚定地致力于他们的可持续性目标,并越来越有信心实现这些目标。特别是,61%的CEO表示他们有望实现2030年的净零目标,而一年前这一比例仅为51%。这可能是因为企业正在审查和重新评估他们的中期气候目标,使其更加现实,并与核心业务战略保持一致。
这篇文章的灵感来自于毕马威的2025年全球CEO展望报告。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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