【中国中小商业企业协会】2025年三季度中国消费者消费意愿调查报告

中国中小商业企业协会近日发布了《2025年三季度中国消费者消费意愿调查报告》，这份报告深入分析了中国消费者在不同领域的消费意愿和行为，揭示了消费意愿指数的变化趋势以及影响消费意愿的多重因素。报告指出，2025年三季度中国消费者消费意愿指数温和回升，但仍需加大政策力度以提振消费。报告内容丰富，涵盖了消费者对家庭经济状况的满意度、消费价格判断、消费环境评价等多个维度，为理解当前消费市场动态提供了宝贵的数据和见解。

2025年三季度，中国消费者的消费意愿指数呈现出温和回升的迹象，但整体消费环境和意愿仍面临挑战。这一现象背后，是多方面因素的交织影响，包括家庭经济状况的满意度、对市场消费价格的判断、消费环境的评价等。本文将深入探讨这些因素，并提出针对性的建议。

首先，消费者对当前家庭经济状况的基本满意和预期改善是消费意愿回升的重要因素。调查显示，超半数的消费者认为家庭经济状况“还行”，而预期家庭经济状况改善的消费者净变好比重为34.5%，这表明消费者对未来持谨慎乐观态度。然而，预期消费支出略显疲弱，净增加比重降至历史新低，这反映出消费者对未来消费的谨慎态度。

在市场消费价格方面，超过半数的消费者认为当前物价“偏高”，这在CPI下跌的背景下显得尤为突出。这种价格敏感性导致了内卷式竞争的市场背景，商家为了迎合消费者对低价商品的需求，不断降价促销，这不仅对创新驱动的高质量发展构成冲击，也加剧了市场的内卷现象。

消费环境的满意度稳中有升，但仍低于两年前的水平。这表明，尽管消费者对消费环境的基本满意，但仍有改善空间。特别是在不同区域和城乡之间，消费环境满意度存在差异，这提示政策制定者需要针对性地改善消费环境。

消费者家庭余钱的主要用途中，储蓄、子女培养教育、旅游、还房贷和医疗排在前五位。高收入消费者较高的储蓄意愿对消费结构升级构成了制约，而子女培养教育的负担也在一定程度上挤出了其他消费。旅游作为消费需求增长的重要引擎，其比重逆势上扬，显示出旅游消费的潜力。还房贷的压力和医疗支出的增加则是抑制消费的长期因素。

未来半年，消费者打算购买的商品和服务中，家电及数码产品、服装鞋帽箱包、旅游、教育培训和休闲健身产品或服务的需求相对较大。这显示了消费者对“以旧换新”政策的积极响应，以及对“穿”的需求回暖。同时，旅游需求的稳定增长表明其逐渐成为消费者的刚性需求。

在旅游计划方面，消费者的预算基本平稳，但出行时间相对较短，这暗示了增加假期的必要性。消费者对自然风光和文旅融合项目的青睐，以及对乡村游的差异化需求，提示政策制定者和旅游业者需因地制宜，发展特色旅游。同时，自由、灵活的旅游出行方式成为主流，这对旅游产业的服务模式提出了新要求。

汽车消费需求呈现下滑趋势，新能源汽车渗透率持续增长，10-20万元中价位车型成为消费主流。这表明消费者对汽车的需求更加多元化和理性化，对新能源汽车的接受度不断提高。

消费者家庭购物渠道分析显示，电商平台已成为主要购物渠道，尤其是对于服装鞋帽、家电数码和日杂用品。这反映了数字经济对传统购物方式的冲击，以及消费者对便捷购物体验的追求。

在用餐方式变化情况中，多数消费者倾向于在家做饭，减少了外出就餐和点外卖的次数，这对餐饮行业构成了压力。但随着消费者通过电商平台点餐的比例增加，餐饮企业需要与电商平台合作，以适应消费者的变化。

烟草消费与健康状况的比较分析显示，消费者吸烟意向基本平稳，但健康意识的提升是戒烟或减少吸烟量的主要原因。这表明随着老龄化的加速，吸烟率可能会呈现下行趋势。

老年消费者消费行为分析揭示了老年消费者对健康和家庭关系的重视，以及对居家养老的偏好。这提示政策制定者和企业需关注老年人的需求，开发适合老年人的产品和服务。

综上所述，增加收入、稳定就业、完善社会保障是促进消费的关键。同时，消费者对价格的高度敏感性要求商家创建差异化品牌，避免同质化内卷式竞争。政策建议包括采取强有力的政策举措稳定消费者预期，深入推进社会保障制度改革，构建反内卷的制度生态，深耕银发经济，推动文旅产业深度融合，重构餐饮业健康发展生态，认清汽车产业从增量扩张时代进入存量优化时代，有效激励差异化创新。

这篇文章的灵感来自于《2025年三季度中国消费者消费意愿调查报告》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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