蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
本报告由“致趣百川”发布：2023医疗数字化转型白皮书-客户洞察与研究
近年来，随着数字化技术的不断发展，医疗行业也向数字化转型迈进。为了更好地了解客户需求，致力于提升医疗服务水平，致趣百川发布了2023医疗数字化转型白皮书-客户洞察与研究。
据悉，该白皮书主要通过对行业内客户需求及行为习惯的研究，深入了解了医疗数字化转型的趋势及挑战，同时提出了相关解决方案。报告认为，未来医疗行业在数字化转型中面临的挑战包括：数据安全、医疗机构数字化能力、医学人员数字化素养等。同时，报告也提出了一些对策，如运用安全可靠的云服务、提高数字化技能等。
白皮书指出，在医疗数字化转型的过程中，提升客户体验是关键。报告从医疗信息化、医疗自动化、医疗智能化等多个方面分析了客户需求，并针对性地提出了优化建议。同时，报告指出，医疗数字化转型要与人类的需求相结合，不能忽视人性化的因素，这也是提升客户体验的关
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