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【麦肯锡】2023年中欧杂货零售市场状况报告-新顾客争夺战英文版(英)

本报告由麦肯锡发布:2023 年中欧杂货零售市场状况报告随着消费者对杂货零售需求的不断增长,新顾客争夺战已成为当前市场发展的关键因素。为此,麦肯锡对 2023 年中欧杂货零售市场进行了深入研究,并通过数据分析和市场调研,为杂货零售商提供了宝贵的建议。 report 发布者:麦肯锡 report 标题:2023 年中欧杂货零售市场状况报告 report 摘要:2023 年中欧杂货零售市场将面临新顾客争夺战。麦肯锡通过数据分析和市场调研,为杂货零售商提供了应对策略。 report 详细内容: 一、市场概况2023 年中欧杂货零售市场预计将继续保持增长态势,其中线上渠道将成为未来增长的主要驱动力。受新冠疫情影响,消费者对杂货零售的需求更加凸显,尤其是在俄乌冲突背景下,消费者对食品安全的关注度上升。此外,随着消费者对个性化和便捷性的需求不断提高,智能杂货零售店也将成为未来市场的发展趋势。二、新顾客争夺战1. 线上渠道竞争加剧受疫情影响,线上杂货零售市场将呈现出快速发展趋势。各类杂货零售商将加大线上渠道布局力度,争夺市场份额。其中,社交媒体、电商平台和移动应用将成为未来线上杂货零售市场的竞争重点。2. 社交媒体驱动新顾客社交媒体已成为杂货零售商吸引新顾客的重要渠道。调查显示,约 70% 的消费者通过社交媒体发现杂货零售商。因此,杂货零售商将充分利用社交媒体平台,通过优惠券、互动游戏和时事热点话题等方式吸引新顾客。3. 个性化定制需求增长随着消费者对个性化和便捷性的需求不断提高,杂货零售商将加大定制化产品和服务的投入。例如,通过大数据分析消费者需求,提供精准的推荐和定制化购买体验,从而满足消费者的个性化需求。三、市场趋势1. 绿色环保将成为杂货零售商关注重点随着消费者环保意识的提高,绿色环保将成为未来杂货零售市场的热门话题。杂货零售商将关注可持续发展和环保产品,以吸引环保型消费者。2. 大数据和人工智能应用大数据和人工智能技术将在杂货零售市场中发挥重要作用。通过数据分析和人工智能技术,杂货零售商可以更好地了解消费者需求,提供更精准的推荐服务。3. 社区化服务模式社区化服务模式将成为未来杂货零售市场的发展趋势。杂货零售商将关注如何在消费者社区中提供便捷的服务,以满足消费者的需求。四、结论2023 年中欧杂货零售市场将面临新顾客争夺战。线上渠道将成为未来增长的主要驱动力,社交媒体将成为吸引新顾客的重要渠道。同时,个性化定制需求将增长,杂货零售商将关注绿色环保、大数据和人工智能技术以及社区化服务模式。通过合理应对市场趋势,杂货零售商将抓住市场机遇,实现可持续发展。本报告由麦肯锡发布,报告发布时间为 2023 年。

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