蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
本报告由德勤发布：2022 年及以后消费者旅行趋势的转变随着全球疫情逐渐得到控制，消费者对旅行的需求也逐渐发生变化。德勤的调查显示，2022 年及以后的消费者旅行趋势将出现以下几个转变。首先，消费者对安全性更加关注。由于疫情的影响，消费者对旅行安全性的要求大大提高。超过 80% 的消费者表示，在旅行前会仔细了解目的地的疫情状况和旅行限制措施。此外，消费者对住宿和交通方式的选择也更为谨慎，以避免感染疫情。其次，消费者对个性化的旅行体验需求增加。由于疫情的影响，传统的旅行方式已无法满足消费者的需求。相反，消费者更倾向于选择具有个性化的旅行方式，如定制旅行、文化探索等。这些旅行方式可以让消费者更好地了解当地文化和历史，同时提供更加安全和舒适的旅行体验。第三，消费者对环境保护的关注度也在提高。随着全球气候变化问题日益严重，消费者对旅行的环境影响也更为关注。德勤的调查显示，超过 70% 的消费者表示，他们愿意支付额外的费用，以支持环保型旅行。此外，消费者对可持续性的追求也延伸到了旅行中的其他方面，如选择环保型酒店、减少一次性物品的使用等。最后，消费者对数字化化的依赖度也在增加。由于疫情的影响，消费者对旅行的依赖度也在增加。德勤的调查显示，超过 60% 的消费者表示，他们更愿意使用数字化工具和服务，如在线旅行社、社交媒体等。这些工具和服务可以让消费者更加方便地规划旅行、了解当地信息等。总之，德勤的调查显示，2022 年及以后的消费者旅行趋势将更加注重安全性、个性化体验、环保可持续性和数字化服务。这些趋势将深刻影响旅游行业的发展方向和未来趋势。
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