蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
本报告由 Gartner 发布：2023 零售业假日营销指南随着 2023 年的圣诞节和新年购物季的到来，零售商们纷纷摩拳擦掌，准备迎接这场消费者盛宴。根据 Gartner 的调查数据，今年将有超过一半的消费者继续遵循线上购物的习惯，预计线上销售额将同比增长 12%。为了帮助零售商们更好地备战假日营销，Gartner 释放了一份 2023 零售业假日营销指南。该指南通过对消费者需求的预测和营销策略的建议，为零售商们提供了渡过假日营销难关的实用技巧。首先，Gartner 预测消费者将更注重个性化和定制化的购物体验。为了满足这一需求，零售商们可以借助人工智能、大数据和机器学习技术，为消费者提供更加个性化的产品推荐和购物建议。此外，还可以通过虚拟现实和增强现实技术，为消费者提供更加真实的购物体验。其次，Gartner 指出，消费者将更加关注可持续性和环保。因此，零售商们可以借助绿色包装、低碳物流等方式，为消费者提供更加环保的购物体验。同时，还可以通过社交媒体等渠道，向消费者传递品牌的环保理念和行动。最后，Gartner 强调，数字化营销已成为不可逆转的趋势。零售商们应当充分利用数字化营销手段，通过社交媒体、电子邮件、短信等方式，与消费者建立更加紧密的联系。同时，还可以通过分析消费者数据，为消费者提供更加精准的营销策略。总之，Gartner 的这份 2023 零售业假日营销指南为零售商们提供了应对假日营销挑战的实用建议。通过个性化和定制化的购物体验、环保意识和数字化营销，零售商们可以更好地满足消费者的需求，提升销售额，迎接未来的挑战。
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