近日,探迹科技发布了《2024年跨境物流行业发展趋势报告》,该报告深入分析了跨境物流行业在数字化转型、新兴市场需求增长、以及全球贸易格局变化下的发展趋势。报告指出,随着新兴电商平台的崛起、新兴市场的增量以及数字化技术的应用,跨境物流行业正迎来新的发展机遇。报告中不仅提供了行业宏观数据和趋势分析,还包含了对企业如何利用数字化工具提升竞争力的深刻见解,为行业从业者提供了宝贵的信息和策略指导。
跨境物流行业正站在变革的风口浪尖。2024年,这个行业面临着前所未有的挑战和机遇。全球贸易局势紧张,经济不稳定,成本上涨,合规趋严,数字化程度亟待提高,这些都是行业不得不面对的困境。但同时,新兴电商平台的崛起,新兴市场的开拓,技术突破带来的新红利,都为跨境物流行业带来了新的增长点。
跨境电商的蓬勃发展,尤其是新兴平台如TikTok、Temu的异军突起,为跨境物流带来了新的业务增量。预计2024年我国出口跨境电商B2C物流市场规模将超过7900亿,同比增长18%。这些平台的快速发展带来了庞大的货量增长,对航空运力的争夺愈发激烈,可能导致运力不足的问题。同时,平台销售的商品种类和特点影响着包裹的重量和规格,促使跨境物流企业需要适应这种包裹重量的变化,调整运输方式。
数字化转型已成为跨境物流企业的必经之路。大数据、人工智能等数字技术推动行业朝专业化、数字化方向发展。数字化的能力、系统搭建的能力都是核心要点。未来,任何一家跨境物流企业都是数字化跨境物流企业。数字化技术赋能业务,市场规模预测,大数据助力销售决策不出错。通过人、货、车的数字化,实现物流核心要素的可视化与价值挖掘。数据看板、OA流程自动化可视化业务进展,洞悉团队业务状态,找到团队业绩的增量。客户全生命周期精细化运营,沉淀客户资产,与客户建立更稳固关系。
在微利时代,跨境物流企业如何做高客单价?答案是通过拓展产品和客群、建立信任、稳定客情和挖掘需求等“组合拳”策略,实现从低价竞争向高价值服务的转型,提升客单价,拓展业务链的价值空间。例如,针对特定区域的卖家,可以提供仓储定制服务。企业若能组建专业的清关和税务团队,为客户提供精准、及时的咨询服务,帮助他们合理规划清关流程、降低税务风险,将大大提高自身的服务价值。
差异化能力是跨境物流企业突围市场的关键。市场进一步透明化,未来的跨境物流市场将转向比拼产品能力、服务效率和销售效率。洞察客户需求打造产品和服务核心竞争力,走差异化道路是突围而出的关键。例如,新能源汽车、光伏电池、电子产品的出口非常火爆,这些都是新兴领域和高价值客户带来的机会。通过探迹国际物流版能找准新兴客群,开发高价值客户,实现弯道超车。
跨境物流行业的发展,不仅需要企业自身的努力,也需要外部的支持和合作。探迹科技通过大数据洞察中国跨境物流现状,揭秘行业发展趋势,为企业提供决策参考。探迹在跨境物流领域积累了丰富的销售数字化经验,并已陪伴众多跨境物流客户成功进入数字化转型,从0到1完成智能销售体系的搭建。未来,探迹将进一步深化技术研发与服务创新,以更先进的AI和大数据能力,助力跨境物流企业打造更具竞争力的营销增长体系,在行业变革中实现可持续发展。
这篇文章的灵感来自于《2024年跨境物流行业发展趋势报告》。除了这份报告,还有一些同类型的报告,也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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