近日,上海径硕网络科技有限公司发布了《2024 B2B企业视频号运营报告》,这份报告深入分析了B2B企业在视频号平台上的运营策略和实践方法。报告主要探讨了视频号对B2B企业的重要性、内容策划、运营方法以及如何通过视频号引流至公众号和企业微信,构建社交私域流量闭环。报告中指出,视频号不仅是品牌曝光和搜索结果可见性的关键,也是吸引流量、转化和沉淀的重要工具。通过优化内容和关键词,B2B企业能够提升在微信搜索中的排名,吸引潜在客户,并通过小程序、企业微信等工具实现流量的转化。报告中还提供了许多实用的策略和技巧,如提升内容质量、设置看点引导互动、精细化运营等,对于B2B企业在视频号上的运营具有很高的参考价值。
在2024年,B2B企业营销迎来了新的挑战和机遇,视频号作为新兴的社交媒体平台,正逐渐成为企业触达和互动目标客户的重要渠道。视频号的搜索引擎化现象,使得品牌专区在微信搜索中占据了重要位置,视频号内容的优先展示,对于提升B2B企业品牌曝光度和搜索结果可见性至关重要。通过优化视频号内容和关键词,企业可以提高在微信搜索中的排名,吸引更多潜在客户。
视频号的推荐机制是多元化的,社交关系推荐占比高达55%,这意味着好友的互动行为对视频的推荐权重有着重要影响。兴趣算法推荐和热度算法推荐分别占比20%和15%,显示了内容标签匹配和视频热度对推荐的重要性。地理位置推荐和话题标签推荐虽然占比较小,但也不可忽视,它们分别通过地理位置和话题聚合内容页增加视频的曝光机会。
在内容策划方面,B2B企业视频号内容可分为品牌型、产品型、人文型和科普型四大类型。品牌型内容强调品牌文化,拉近与受众的距离;产品型内容通过不同维度阐述产品价值,降低客户认知成本;人文型内容建立情感纽带,超越商业关系;科普型内容围绕专业知识展开,满足客户专业知识需求。内容表现形式包括真人口播类、后期配音类和情景演绎类,每种形式都有其独特的优势和应用场景。
视频号运营的总体思路包括冷启动的捷径、标签和链接的使用以及视频号发布的技巧。冷启动阶段,企业需要准备好前十条内容素材,统一风格,并通过社群和朋友圈转发进行视频推广。标签功能可以帮助打造企业视频号IP,而联动视频号和公众号可以实现一加一大于二的效果。发布视频时,可以在视频简介中插入公众号文章链接,同时在视频号主页绑定公众号,统一管理粉丝。
视频号的涨粉原则包括提示关注、设置悬念、系列视频和定期更新。提示关注可以通过在视频内容中明确告知用户关注的价值,设置悬念则通过在视频封面上标注明显的上下集,引导粉丝点击主页。系列视频能够让用户持续追更,而定期更新则能保持粉丝的关注度。
视频号上热门的关键在于“黄金三小时”,即发布作品后的3个小时内,必须要狠抓执行力,利用社群、朋友圈、企微群等社交群,尽可能地提高完播率、点赞、评论。视频号推荐作品的时间分为6次推荐,分别是发布后的第3个小时、第6个小时、第18个小时、第24个小时内,以及发布作品的48小时、72小时之内的系统推荐。
评论上热门可以通过打造气氛组,引导评论来实现。例如,通过提问的方式引导观众参与评论,激发评论的积极性。转发上热门则需要内容具有真正的价值,能够引起受众的转发分享。点赞上热门则需要高效产出集赞率高的视频,可以通过分析过往的公众号爆文或者使用ChatGpt优化视频脚本,测试后选择效果最好的脚本进行真人拍摄。
视频号投流方法中,创作者可以在视频号「创作者中心」>「加热工具」中查看并发起推广。投放后台提供了观众、商品点击、成交、涨粉和互动五个投放目标,对于B2B企业而言,互动和成交是较为合适的选择。
打造视频号短视频矩阵是在微信视频号平台上建立的一组相互关联的账号,这些账号之间能互相推广和引流,以获得更广泛的曝光和更多的流量。视频号矩阵的官方隐藏功能——1拖5,即1个主账号下可设5个关联账号来垂直发布内容,不会被判定搬运而限流。
视频号数据复盘包括拆解运营目标和有效复盘。拆解运营目标是将目标拆分成最终可执行的内容,有效复盘则包括回顾过去发的视频内容、数据分析、内容分析和撰写总结报告。值得关注的数据包括播放量、评论量、点赞量、转发量、收藏量,这些数据可以帮助企业优化推广渠道,提高视频的曝光度和影响力。
视频号引流至公众号和企业微信是B2B企业营销的重要策略。通过将视频号用户引流至公众号,企业可以对用户进行更精细化的管理和运营。而通过将视频号流量引入企业微信,企业能够针对每个用户的特点、兴趣和行为,利用企业微信1V1发送专属的内容,增强用户与企业之间的连接。
实践分享中,利用「短视频二维码+旅程」定向获客和视频号直播引流是B2B企业营销的创新尝试。通过在视频后加上二维码,引导流量进入公众号或者官网,方便用户及时沟通了解具体情况。视频号直播则可以成为新的引流点,通过直播活动报名的信息告知粉丝,将直播转接至视频号,获取更多来自微信生态的公域流量。
报告总结指出,B2B短视频营销的目的是让公司的业务做得更好。企业可以将视频号和公众号、企微打通,将公域流量引到私域,实现更精准的营销。通过视频号的内容吸引用户关注,然后引导用户关注公众号和加企微,进一步加深用户对企业的了解和信任。
这篇文章的灵感来自于《2024 B2B企业视频号运营报告》。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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