蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
亿邦智库近日发布了《2024双十一暨未来零售发展研究报告》，这份报告深入分析了2024年双十一期间的消费趋势、零售行业的新格局以及未来零售发展的多个维度。报告指出，在消费预期谨慎的背景下，情绪价值已成为商业共识，同时直播行业进入品质发展新阶段，平台用户体验和本地消费成为新焦点。此外，报告还涉及了产业协同构建品牌新范式、品牌出海构筑增长新动能等多个领域，提供了丰富的数据和深刻的洞察。这份报告是理解当前零售市场动态和预测未来发展趋势的宝贵资料。
在数字化浪潮中，零售行业正经历着前所未有的变革。2024年的双十一暨未来零售发展研究报告为我们揭示了这一变革的深度与广度。报告指出，国内线上消费持续领跑，实物商品网上零售额同比增长8.3%，高于社会消费品零售总额增速4.8%，占社消零总额的比重达到25.9%。这一数据不仅展示了线上消费的强劲动力，也反映出数字化转型的加速。
消费者的消费预期变得谨慎，更倾向于在家庭必需品和身心健康产品上投入。这种趋势在2024年尤为明显，消费者信心指数在3月份触及峰值后呈连续下滑走势。在这种背景下，品牌和企业必须更加关注消费者的情绪价值和个性化需求，以赢得市场的青睐。例如，82%的消费者表示消费更加重视“愉悦自我”，而91%的消费者更倾向于购买提供个性化服务或产品的品牌。
新兴品类如“他经济”与“它经济”正成为市场的新亮点。传统服饰、男士化妆品类、户外用品和宠物经济等细分市场呈现出强劲的增长势头。特别是宠物用品，智能除味器、智能烘干箱等细分市场的增速均突破了200%，显示出宠物经济的热度不减。
双十一期间，电商平台的销售额实现了高增长，这背后是电商平台在变化中寻求新的平衡及消费情绪的逐步回暖。平台间业务界限进一步模糊，全场景布局加速，以增强综合竞争力争夺存量市场。政府补贴加持，权益加码保持价格吸引力，跨店满减、官方立减、消费券、红包活动等多样化的优惠方式成为平台用以保持价格吸引力的主要手段。
在营销领域，品效平衡、全域生态、AI应用成为新关注点。广告主在观点上高度认可品牌的重要性，但在行动上仍选择“减品增效”。营销从“广告购买”转向“全域投资”，预算流向社媒、电商/直播和私域等多元化渠道。AI营销是“未来预期”最高的形式，近八成广告主会因AI能力增加媒体预算。
用户思维构建品牌核心价值底座，零售时代，“以消费者为中心”成为零售发革的核心准则。用户主权的核心在于将用户需求放置于企业决策的中心位置，这种思维方式超越了传统的以产品或服务为中心的观念，转变为更加重视用户诉求、体验、参与和反馈，并反向指导产品与服务优化，从而实现与用户的深度连接和长期价值创造。
全域经营成为企业发展重要壁垒。伴随零售触点和场域的多元化、碎片化，以全渠道、全场景、全链路建设为核心的全域经营已然成为零售企业构筑竞争力重要策略。产业链有机协同助推企业创新升级，部分行业先行者通过向产业上下游合作伙伴提供营销、供应链、金融等多维度赋能，构筑了基于产业高效协作及精益运营的新竞争力。
零售数字化从点状分散向生态互联演进，在存量时代碎片化的消费场景下，零售企业需要实现全域需求的敏捷感知，响应消费者多元化、个性化的消费需求，并且通过高效协同履约，给予消费者更优服务体验。
雅鹿和Babycare的案例展示了多品牌、多品类、全渠道协同发展的创新服装零售业态。雅鹿通过4WD数字化生态系统构筑高效共赢生态链，而Babycare则通过线上线下双轮驱动，迈入全域增长2.0阶段。这些案例证明了在数字化转型的大潮中，品牌需要不断创新和适应市场变化，以保持竞争力。
微短剧市场在2024年迎来发展热潮，市场规模预计达到484.6亿元，有望首次超过内地电影票房。这一数字凸显了微短剧在数字娱乐中的崛起速度，也标志着其商业价值被广泛认可。在未来的数字经济格局中，微短剧有望与传统影视市场并驾齐驱，预示着更广阔的商业合作空间，以及更多品牌和广告主的关注。
这篇文章的灵感来自于2024双十一暨未来零售发展研究报告，它为我们提供了一个全面的视角来观察和理解零售行业的最新趋势和变化。除了这份报告，还有许多同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。
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