【阿里巴巴】云治理企业成熟度发展2024年度报告

近日，阿里云计算有限公司联合埃森哲（中国）有限公司发布了《云治理企业成熟度发展2024年度报告》。这份报告深入分析了企业在云治理方面的成熟度，并探讨了云治理的概念、发展趋势以及企业实践的现状和未来展望。报告指出，随着云计算的深入应用，企业对云治理的认知和实践处于不同阶段，且各行业关注点各异。报告还特别强调了AI时代云治理的演进，以及如何通过智能化提升云治理的效率和安全性。这里面包含了丰富的数据和案例分析，为理解企业云治理的现状和未来提供了宝贵的视角和指导，是业界人士不可或缺的参考资源。

云治理企业成熟度发展2024年度报告深入剖析了企业在云治理方面的实践现状和未来趋势。报告指出，企业用云已从粗放式扩张转向精细化和策略化发展。云治理成为企业高效合理可持续用云的关键手段，涉及稳定性、安全合规、成本效益、高效性能和卓越运营五大领域。

在稳定性方面，高成熟度企业的表现优于低成熟度企业。报告显示，高成熟度企业中有80%采用集群架构，而低成熟度企业中仍有27.5%未采用任何容灾措施。此外，高成熟度企业在云资源部署上采用多可用区架构的比例高达43.2%，远高于低成熟度企业的18.1%。这表明高成熟度企业在系统稳定性和可靠性方面投入更多，能有效降低单点故障风险。

安全合规方面，2024年企业最关注的云上安全风险为身份安全，关注度高达65.9%。身份安全的重视度提升与近年AK泄露事件频发有关。报告建议企业采用临时凭证降低风险。数据显示，已有17.5%的高成熟度企业采纳了临时凭证方案，而低成熟度企业采纳的比例仅为0.5%。此外，高成熟度企业在开启MFA的RAM用户比例达到62.5%，远高于低成熟度企业的7.2%。这表明高成熟度企业在身份安全和数据安全方面更为重视，能有效降低数据泄露风险。

在成本效益方面，高成熟度企业对云成本管理的认知与落地均显著优于低成熟度企业。高达78%的高成熟度企业可以做到分账至对应部门/业务，而低成熟度企业中仍有30%无分账需求。这说明高成熟度企业在云成本管理上更为成熟，能有效控制云成本。

高效性能方面，高成熟度企业的性能压测落地实践结果明显优于低成熟度企业。有80.5%的高成熟度企业会在核心新功能上线前进行系统性能压测，而仅有半数的低成熟度企业能做到。这表明高成熟度企业在性能压测方面更为重视，能有效评估系统或组件处理峰值流量的能力。

卓越运营方面，几乎所有的企业都已经完成了分散管控至统一运维的转型，但大多数企业还处在中心化运维的重人工轻技术的第一阶段。其中高成熟度企业的运维模式相较于低成熟度企业更成熟，技术水平更高。同时，总体企业对于自动化能力的发展以及落地实践仍处于初级阶段，企业60%的云资源创建是通过控制台进行，但高成熟度的企业已经开始率先拥抱自动化工具。

报告还指出，不同行业的企业在云治理的认知和实践处于不同阶段且有不同的关注点。互联网企业对云上稳定性要求极高，且因存储海量用户数据，对安全合规也十分关切。金融行业企业而言，安全合规至关重要，因为它们受到国家严格的监管要求。跨国企业需要在全球范围内实现统一管控，包括数据资产、架构设计和安全策略的标准化。

随着AI技术的发展，云治理也将迎来新的演进。AI算法的运用使得云平台能够自动优化资源，智能预测资源需求，甚至动态调整资源分配，从而最大化资源利用率并降低运营成本。同时，AI技术如自然语言处理，使得基于AI的服务（如智能机器人和虚拟助手）能够理解用户的查询和请求，并给出响应，改善用户体验。

这篇文章的灵感来源于《云治理企业成熟度发展2024年度报告》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读。这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

以上为节选样张，关注公众号【蝉鸣报告】回复领取PDF完整电子版（无广告）。

【蝉鸣报告】每日更新最新硬核报告，覆盖产业报告、全球化、经济报告、趋势等全领域。