近日,营销国际协会SMEI®发布了《用户词典》(2025年版)报告,这份报告深度剖析了2024年度中国用户在新消费观念、新消费行为、新生活方式等六大维度的27个关键趋势词,并预测了2025年的趋势。该报告不仅是对时代注脚的记录,更是对未来商业转型的预言,揭示了用户从“需求满足”到“意义追寻”的进化轨迹,以及商业世界从“流量争夺”到“用户深耕”的转型密码。报告中蕴含的洞察和数据,对于理解用户行为、制定市场策略具有极高价值,是企业、学者、从业者不可或缺的“指南针”。
在数字化浪潮的推动下,现代营销正在经历一场深刻的变革。2024年,“用户增长运营师”成为国家新职业,标志着用户增长领域进入了一个全新的发展阶段。用户不再只是交易的终点,而是价值的起点和增长的支点。SMEI(Sales & Marketing Executives International)作为用户增长学科的全球创立者,致力于解码用户行为背后的底层逻辑。在《用户词典》(2025年版)中,SMEI基于全网大数据与深度洞察,提炼出2024年度中国用户在新消费观念、新消费行为、新生活方式、新审美趋势、新表达方式、新消费族群等六大维度的27个关键趋势词,并预测了2025年的趋势。这些词汇不仅是时代的注脚,更是未来的预言,它们勾勒出用户从“需求满足”到“意义追寻”的进化轨迹,也揭示了商业世界从“流量争夺”到“用户深耕”的转型密码。
数据是新的石油,洞察是新的货币。每一个词汇背后,都是亿万用户的真实心声与行动缩影。读懂这些词,便是读懂这个时代最鲜活的用户画像和人性图谱;掌握这些趋势,便是掌握未来十年增长的底层逻辑。《用户词典》自2025年起将每年发布,以持续追踪用户行为的动态变迁。我们期待它成为企业、学者、从业者洞察用户、制定策略的“指南针”,更希望它激发更多关于“用户价值”的思考与实践。
用户不仅是消费者,更是价值的共创者。在用户时代,唯有以敬畏之心倾听用户,以创新之力服务用户,才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。SMEI的研究显示,用户增长学科正在全球范围内迅速发展,而中国用户的行为和趋势尤为值得关注。通过对全网大数据的分析,SMEI发现中国用户在新消费观念、新消费行为等方面呈现出独特的特点和趋势。
在新消费观念方面,中国用户越来越注重个性化和定制化,追求与众不同的消费体验。他们不再满足于传统的大众化产品,而是希望通过消费来表达自己的个性和价值观。这一点在SMEI的热度指数中得到了充分体现,与个性化和定制化相关的概念在全网的浏览量和互动量均位居前列。
在新消费行为方面,中国用户越来越倾向于通过线上渠道进行购物和社交。随着移动互联网的普及,线上购物已经成为中国用户的主要消费方式。同时,社交媒体也成为他们获取信息、交流观点的重要平台。SMEI的数据显示,与线上购物和社交相关的概念在全网的搜索指数持续攀升,反映出中国用户对线上渠道的依赖程度不断加深。
在新生活方式方面,中国用户越来越注重健康和环保,追求绿色、可持续的生活方式。他们开始关注食品的来源和成分,选择有机、无公害的产品;同时,他们也更加重视环境保护,减少不必要的浪费。SMEI的热度指数显示,与健康和环保相关的概念在全网的关注度持续上升,成为新的消费趋势。
在新审美趋势方面,中国用户越来越追求简约、自然的审美风格。他们不再喜欢繁复、华丽的装饰,而是更加欣赏简约、自然的设计理念。这一点在SMEI的热度指数中得到了体现,与简约、自然相关的概念在全网的浏览量和互动量均位居前列。
在新表达方式方面,中国用户越来越倾向于通过图片、视频等直观、形象的方式进行表达。随着社交媒体的兴起,图片、视频已经成为他们表达观点、分享生活的重要方式。SMEI的数据显示,与图片、视频相关的概念在全网的搜索指数持续攀升,反映出中国用户对直观、形象表达方式的偏好。
在新消费族群方面,中国用户越来越呈现出多元化、细分化的特点。随着社会的发展和消费水平的提高,不同的消费族群开始形成,他们有着不同的消费需求和偏好。SMEI的热度指数显示,与不同消费族群相关的概念在全网的关注度持续上升,成为新的消费趋势。
总之,SMEI的《用户词典》为我们揭示了中国用户在新消费观念、新消费行为、新生活方式、新审美趋势、新表达方式、新消费族群等方面的新特点和新趋势。这些趋势不仅反映了中国用户的需求和偏好,也为企业提供了一个洞察用户、制定策略的重要参考。只有紧跟用户趋势,不断创新和优化产品和服务,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
这篇文章的灵感来自于SMEI发布的《用户词典》(2025年版)。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读。这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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